据上海市和平饭店方面反映,7月19日,三名印度籍游客在该店用餐,消费金额共计人民币7986元。结账过程中,三人以餐品中吃出异物为由,提出仅按总价三成付款。经饭店工作人员现场核查并调取监控,所谓异物实为客人自行将纸巾撕碎后投入汤中制造,且三人就餐期间持续以手机近距离拍摄服务人员。目前,饭店已就此事报警,并保留相关视频及消费凭证。
7986块的账单,他们只想掏两千多。这哪是吃饭,分明是给自己加戏。
当天三个人进门就直奔包厢,翻开菜单专挑贵的点,龙井虾仁、本帮红烧肉、西湖醋鱼加酒水,一口气点了快八千块。可奇怪的是,从落座那一刻起,他们的手机镜头就没关过,全程怼着服务员的脸拍,眼神不像来吃饭,倒像来找茬的。
服务员被拍得浑身不自在,礼貌劝阻根本没用。等菜上齐了,几个人却只是浅尝几口,大部分菜几乎没动。
临近买单的时候,好戏开演了。他们突然开始大声挑剔,一会儿嫌虾仁不够脆,一会儿说红烧肉太甜,服务员解释本帮菜口味清淡是正常特点,主动提出可以免费重做,对方根本不理。
眼看硬挑毛病行不通,其中一人动了歪心思。
他趁服务员转身的间隙,抓起几张餐巾纸用力揉碎,一把扔进酸辣汤里,还特意搅了几圈。汤碗里飘起白色碎屑,他们立刻拍桌子喊经理,指着汤碗大喊“吃出异物了”,要求免单,只愿付三成。
更恶心的是他们亮出的底牌:要么收三成,要么他们把剪辑过的视频发到外网,让全世界看看和平饭店的“卫生问题” 。
他们算准了老字号爱惜羽毛,怕负面舆情发酵,多半会息事宁人。可惜,这次踢到铁板了。和平饭店的黄经理从业二十多年,见过的大风大浪比这几位吃的盐都多。她没有争辩,没有妥协,默默锁定了包厢监控、点单小票、出餐记录、沟通录音,证据链完整闭环之后,直接报了警。
民警到场后调出监控,画面清清楚楚:纸巾怎么搓的、怎么扔进汤里的、怎么搅的,每一步都拍得明明白白。
刚才还气焰嚣张、扬言要把视频发到外网的三人,瞬间哑火了。民警当场普法:伪造异物、恶意拍摄他人、恶意欠款,哪一条拎出来都够他们喝一壶的。在铁证面前,三人老老实实掏出手机,一分不少地扫了7986块,低头离开。
这场闹剧守住的,不只是几千块钱的账,是市场经营最朴素的那条底线——规矩。
口味不同可以沟通,服务不满可以投诉,可拿纸巾当道具、拿手机当武器去讹人,这吃相实在太难看。在中国地盘上消费,足额付钱、按规矩办事就是天经地义。和平饭店的处理方式也打破了那种“外籍身份优先”的隐形规则——包容和友善是留给讲道理的人的,碰瓷讹诈从来不在这个范畴里。
谁也不能仗着身份特殊,就去肆意消耗别人的善意。想耍横?先问问监控和民警答不答应。
信息来源:综合网易、搜狐、今日头条等多家媒体报道,2026-07-16至2026-07-17,关于三名印度籍游客在上海和平饭店消费7986元后意图赖账、被监控揭穿后乖乖付款的相关报道。
