河南南阳,18岁少年秦林泰,借用姐姐的成年人身份证注册游戏账号,长期沉迷网游,累计游戏时长1868小时。
2026年5月23日,秦林泰一次服下18粒复方氨酚烷胺胶囊。父亲秦华发现异常后紧急送医,唐河县人民医院诊断为药物中毒,采取洗胃、导泻和对症支持治疗。
事后,秦华将四家网游公司诉至唐河县人民法院,只索赔10元,希望相关企业加强身份核验,堵住成年人账号被未成年人长期使用的通道。
这场诉讼暂时没有结果。秦华和秦林泰都是报道中的化名,秦林泰也没有向家人说明大量服药的原因。秦华只是根据秦林泰长期熬夜玩游戏的情况,推测服药与网游状态有关。
原定2026年7月6日开庭的案件,因为几家公司提出管辖权异议而推迟。实体审理还要核实账号怎样注册、平台有没有发现异常登录,以及家庭是否及时管理设备和身份信息。
南阳法院此前审理过一件更具体的游戏纠纷。2023年7月26日至8月15日,未成年人小丽使用爷爷的手机玩游戏,连续充值32笔,共计9927元。
父亲发现后申请退款,平台核算后同意退还8526元。双方还在协商,小丽又充值18笔,共计5619元。父亲随后起诉北京某科技公司,要求返还15546元。
卧龙区人民法院没有把责任全部推给平台,也没有让家庭承担全部损失。法院查明,小丽充值时只有11岁至12岁,大额消费与年龄和认知能力不相适应,父亲事后也未追认。
游戏平台未能准确识别实际使用人,对账号没有及时限制,存在过错。小丽父亲第一次发现充值后,仍未管好手机和支付工具,也有监护疏忽。法院判令公司返还11054.55元,双方都没有上诉。
账号租售问题也有公开的检察案例。2021年1月,孙某在网络平台发布虚假游戏账号信息,骗取未成年人华某某15347元。
办案人员继续调查,发现平台上有数十家经营者使用未防沉迷、直接上号等宣传,不核验购买者年龄,部分店铺累计订单达到十万余件。
2021年9月14日,检察机关向属地网信部门发出行政公益诉讼诉前检察建议。平台随后清理违规租号商品469件,关闭店铺26家,屏蔽相关关键词,并增加购买实名认证和登录时二次认证。
孙某后来因诈骗罪被判处有期徒刑七个月、缓刑一年,并处罚金2000元。检察机关还联合学校、街道和家庭开展干预,华某某后来摆脱游戏沉迷,顺利考入大学。
北京互联网法院公布的另一件案件,把账号识别责任说得更清楚。2023年9月,一名不满10周岁的孩子使用母亲身份信息进入游戏平台,一个多月充值10万余元。
平台曾发现实际玩家可能是未成年人,却允许通过编辑身份信息改变认证资料。法院认定平台没有落实有效核验,监护人对手机管理也有疏忽,最后根据双方过错处理退款责任。
2021年8月30日,国家新闻出版署发布通知,规定未成年人只能在周五、周六、周日和法定节假日20时至21时游戏一小时。
2024 年 1 月 1 日起施行的《未成年人网络保护条例》(国务院令第 766 号),又明确禁止向未成年人提供游戏账号租售服务。
现有规则并未要求所有成年人每次登录都刷脸,但平台发现设备、时段和操作习惯明显异常时,应当采取必要核验措施。
秦华的10元诉讼留下的悬念,是成年人实名账号背后的实际玩家应当怎样被识别。平台不能只看注册姓名,家庭也不能把身份证、验证码和支付密码交给孩子后完全不管。后台风控、账号管理和家庭陪伴同时落实,防沉迷系统才能真正作用到正在操作手机的人。
信息来源:长城网《18 岁儿子沉迷游戏吞下 18 粒退烧药,父亲诉四大游戏公司索赔 10 元》
