又忽悠老人!江西南昌,文盲老人根本不识字,却被外省银行找上门,职员见老人好忽悠就直接当着老人面,光明正大地就掏出各种文件替老人代签了,连证券账户都给她开了。直到一年后,老人儿子才发现母亲突然收到了奇怪的通知……
胡女士今年64岁,因为小时候家里穷上不起学,一辈子都没读过书,连字都不认识。
但是尽管如此,胡女士还是在保洁公司做了多年保洁以此谋生。
当天,胡女士一人在家,突然有人声称自己是保洁公司请来上门专门帮保洁开工资卡的,于是胡女士就让对方进了门。
对方一进门就对着胡女士一通乱侃,说自己是公司专门委托的专员,以后胡女士所有的业务都可以让他来帮忙操作,以后的工资也会全部都打到这张卡上。
胡女士没什么文化,见对方说的言之有理,还真就信了对方的话。
在沟通过程中,业务员发现胡女士是个文盲别说写字了,字都不识几个,这下可是让他抓到了大空子,顿时计上心来。
他马上开始忽悠胡女士,说办卡办业务需要看合同,自己可以把相关的利益跟胡女士讲清楚,如果没什么异议的话,就可以办卡了。
业务员面上讲的是开卡,实际上却拿的是开证券账户的合同。
胡女士对这些忽悠人的伎俩是一窍不通,只想着赶紧把卡办了把对方打发走就行了,压根没发现有什么不对劲的地方。
业务员瞎说了一通,就直接自己把各种合同替胡女士代签了,不仅开了卡还给一个文盲老人开了一个证券账户!
一年后在胡女士生日当天,胡女士的儿子谢先生发现母亲竟然收到了证券业务的消息。
这让他大吃一惊,自己老妈连字都不认识怎么可能还开了个证券账户去炒股呢?
谢先生仔细了解之后才明白,自己母亲根本是被人忽悠了。
原来当天打着办工资卡名义来办卡的业务员,完全是在诓人。
因为他们行在合肥,所负责的保洁公司是合肥的公司,跟自己母亲所工作的南昌的保洁公司压根不沾边!
这也就是说,他们跨省开业务根本就是违规操作!
而且在谢先生找对方对质时,对方所拿出来的合同上的笔迹也根本不是自己母亲的字。
胡女士大字不识,自己的名字写起来也是歪歪扭扭,合同上飘逸的字体怎么可能是自己的文盲母亲写的呢?
谢先生和对方几番交锋后,对方败下阵来,承认了业务员确实在和胡女士交涉过程中存在违规行为,还对谢先生道了歉。
后来对方又接着跟谢先生交涉,声称可以愿意赔偿谢先生两万块钱把这件事给了了。
谢先生则不愿饶恕对方违规忽悠母亲的行为,目前已经将完整证据向金融监督管理总局举报。
根据《商业银行代理销售业务管理办法》第四十三条:商业银行及其工作人员从事代销业务,不得违背客户意愿将代销产品与其他产品或者服务进行捆绑销售;
不得违规代替客户签署代销业务相关文件,或者代替客户进行代销产品购买等操作、代替客户持有或者安排他人代替客户持有代销产品;
根据《金融消费者权益保护实施办法》第十五条:银行、支付机构应当尊重金融消费者购买产品或服务的真实意愿,不得擅自代理金融消费者办理业务,不得擅自修改业务指令,不得强制搭售其他产品或服务
给胡女士推销的业务员,不仅没有交代清楚签约的合同属性和内容,而且还代替胡女士本人签署开户合同,此类行为已经属于严重违规。
而且业务员为了让老人同意,还故意诱导老人让她以为是当地工作单位的要求,软威胁胡女士继续办卡,这种行为已经违背了胡女士本人的意愿,理应面临相关部门的调查与惩处。
信源:爱济南新闻客户端


