近日，河南许昌，一宝妈带着一岁半的孩子在胖东来天使城的儿童乐园玩耍，孩子踩到海洋球没站稳，眼角磕到了护栏上，血流了出来。还没等宝妈反应过来，工作人员就提着医药箱以百米冲刺的速度跑过来给孩子消毒，经理来到后则直接带着孩子去医院，怕孩子伤口留疤，立刻又打车去更好的医院，一点时间都没耽误。到医院医生让先消毒观察一晚，第二天再看情况，得知宝妈和孩子是外地来的，立刻帮她们订了宾馆，还给孩子买了药膏和滑行车(礼物)，门票全额退还，连停车费也免收，工作人员全程陪同。宝妈称，自己监护有疏忽，根本没打算找胖东来乐园赔，但胖东来工作人员的反应和处理方式太令人暖心了。


是啊！胖东来儿童乐园这一波硬核操作下来，再硬的汉子也会被感动！就这样的服务和执行力，放眼望去，有几家能做到？难怪人家生意好，细节做得太到位了！一个温暖的人，不仅温暖了每一名顾客，也温暖了一座城市，于先生的企业文化处处皆是认知和格局。为胖东来的执行力点赞！[赞]“让爱留在这里”具象化了！[比心]