7月11日凌晨，云南昆明一名外卖骑手接到租车门店送餐订单，按店员要求将餐品送上二楼办公区，刚走到楼道转角，三条未拴绳的成年大丹犬突然从室内猛冲出来，体型壮硕的烈性犬围着他狂吠扑近，骑手因过往被狗咬伤留下心理阴影，当场极度恐惧、连声惨叫后退。
门店工作人员没有第一时间控制犬只、安抚骑手，反而出言呵斥，称“它不咬人，你别叫”，全程漠视骑手的恐惧情绪。骑手随身记录仪完整拍下全过程，视频全网传播后迅速登上热搜，网友普遍谴责店家未尽文明养犬义务、处事态度蛮横，认为“不咬人”不能抵消陌生人面对大型烈性犬的本能恐惧。
事件发酵后，涉事门店开启直播回应，主播发表阶层划分相关争议言论，进一步引发全网不满；后续店家电话、私信向骑手致歉并小额补偿，骑手表示接受道歉，发布视频初衷是提醒同行注意送餐安全。辖区公安部门同步介入核查，针对违规饲养烈性犬、未尽犬只管控责任等问题依法开展处置，多地网友也借此呼吁完善城市养犬管理细则，明确公共场所大型犬管控要求，保障外卖、快递上门从业者的人身安全。