2023年,浙江一男子结婚办酒席,见婚车司机在外面等得辛苦,便好心让他入席吃顿便饭,岂料,司机竟意外在婚礼上抽中一等奖,价值2999的手表!事后,新郎以司机不是客人为由,要求他归还奖品,哪知道,司机却一口拒绝,可接下来新郎一个动作,直接让司机丢了工作!
2023年5月,杭州一场婚宴引发全网热议,三伏天高温之下,新郎心疼接送宾客的外包司机安师傅在外等候,主动邀请其入席就餐,不料安师傅参与现场互动,中走价值 2999 元苹果手表一等奖。
新郎事后索要奖品遭拒,向安师傅所属车队公司投诉,最终安师傅被扣 2990 元工资赔付新人,同时被公司辞退,事发当天,安师傅受外包车队指派,专程从湖州接送新郎亲友前往杭州望江东路某酒店办婚礼,全程需要在酒店外等候四五个小时,宴席结束后还要负责返程接送。
酷暑之下,新郎见安师傅独自守在车边十分辛苦,主动上前邀请安师傅单独入席用餐,婚宴中段,司仪推出互动游戏,一等奖为价值 2999 元的苹果智能手表,游戏规则为司仪现场播报手机号码,第一个拨通电话者即可领取奖品,全程司仪未口头限制工作人员、外包司机参与活动。
席间安师傅见宾客纷纷拨号,也随手参与,成为全场首位打通电话的人,当场上台领走手表,婚礼结束后,安师傅完成全部接送工作,因自身不需要手表,直接将奖品赠予朋友。
三天后新郎核对现场情况,才知晓中奖者是外包司机,当即联系安师傅要求返还手表,面对记者采访,新郎明确表示:“我已经足额支付 800 元接送服务费,请他吃饭只是出于客气,这份奖品是专门答谢到场亲友的福利,并非提供给服务人员,安师傅主动拨打电话争抢大奖,缺少基本分寸。”
安师傅对此无法认同,他向记者辩解:“是新郎主动请我入席,现场没有任何规定说司机不能参与活动,我按照公开规则中奖,奖品理应归我,手表已经送人,没办法退回。”
双方多次协商始终无法达成一致,新郎认为自己善意招待反倒蒙受损失,于是正式向安师傅所属车队发起投诉。
车队为维护客户口碑,给出处理方案:扣除安师傅 2990 元工资赔付给新郎,同时解除用工合作,本就经济拮据的安师傅一夜之间既损失近三千元收入,又失去稳定出车渠道,无奈之下主动联系媒体寻求舆论评判。
事件播出后,网友观点两极分化,一部分网友支持新郎,认为服务人员应当把握边界,不能贪图婚宴福利;另一部分网友站安师傅,认为活动规则无身份限制,主办方应当愿赌服输。
结合法学专业解读与《民法典》条文客观分析,这件事不能简单判定某一方完全无责,从民事法律层面,依据《民法典》第 985 条,婚礼现场无门槛互动赠与属于射幸行为,主办方未提前划定参与人群,安师傅中奖在民事层面具备合法依据,新郎无权单方面要求返还奖品。
但从用工管理角度,车队与安师傅存在劳务合作关系,企业有权根据内部管理规范,对员工履职期间获取的额外福利作出处置,扣薪、终止合作属于企业正常管理范畴。
我觉得整件矛盾的根源,在于事前规则模糊、人情边界认知错位,新郎默认奖品仅限亲友,却未在活动开始前明确禁止工作人员参与;安师傅明知自身属于付费服务人员,中奖后未主动和新人沟通协商,直接将奖品转送他人,彻底失去和解空间。
这场三千元的纠纷,也给普通人留下现实启示:举办抽奖、互动类活动时,主办方应当提前清晰界定参与范围,从源头规避分歧;服务从业者也要分清人情与利益,面对意外福利多一份换位思考,人与人相处,清晰的规则、得体的分寸,才能不让善意最后变成两败俱伤的矛盾。【gmj】
