某先生7月3日通过携程APP下单，订一张7月16日北京飞往纽约机票，合计支付
15217元。后来在7月13日也就是临飞前的前三天进行了退票，在退票时，他看到了一个432元的费用提示，以为是扣除的费用，但没想到是退票后到手的费用。于是争执开始了，携程公司客服。虽然为其争取了一定的补偿方案，但是相聚退票损失远远不如。而航空公司做回应在第三方平台发生了争议，与第三方平台协商。

相信此时携程平台也是有苦难言，因为他们单独加收的平台服务费也全额退还了。至于被扣掉的1万多元，很有可能是航空公司按照现行政策扣除的。国际机票，别说提前三天会扣大额费用，即使提前15天退票，都有可能会被扣除85%以上的票面费用。在之前的新闻报道中，这类事件也是层出不穷。所以预定国际机票一定不能拍脑袋，有时候定了之后，只要没有特殊事件，该出行还是要出行。

不过国际机票退票，为什么要扣除这么高比例费用呢？而国内机票退票相对扣除的比例费用会更低，虽然理解国内机票与国际机票的不同，但是内部协商机制、行程规则有那么大的不一样吗？这也是大多数民众的疑问，希望未来能够这样退票规则更规范，更透明，也而且更合理。