这个事蛮有意思的，以前都是业主开掉物业，现在的趋势却是倒过来——物业主动“开掉”业主！这里的问题其实并不复杂，本身业主选择物业还是物业选择业主，都是一个双向选择的结果。对于一个“服务交易”，无论是很小的个人服务，还是面向上千住户家庭的物业服务，都会存在“供需不平衡”的问题，当然更重要的是是否“公平”的问题——物业开掉业主，多半的情况是物业费收不上来，收缴比例有的地方甚至低于50%；而业主对物业服务的需求则是从未减少，甚至还要更多。当然这里也有不少是因为前期房地产开发商的责任，规划不合理、设计不合理，甚至施工没到位，以至于业主在居住期间会发生各种各样的问题。但是最终要解决这些复杂的问题，却都落在了物业身上。对于老旧小区更是存在这样的问题，各种管线老化，上面漏雨、下面漏水，电线负荷不足等问题……从业主的角度来说，则会有“习惯性”的思考模式：我交了钱你们就得为我服务，如果服务不到位、不能达到我的标准、不能满足我的要求，我就不交物业费！而且这种思维模式的“讲道理”程度，参差不齐，并不是买了同一个小区房子的业主都有同样的经济水平、性格特点，业主甚至可以完全风马牛不相及的一群人，仅仅是因为他们住在同一个小区而已。他们的诉求也因为需求不同而大相径庭，对于常年居住的家庭来说，安全、生活基本保障、便利是第一需求；而对于投资客、出租房屋的人来说，小区房屋增值才是更重要的，对于那些“拉低”房屋价格的行为是不能接受的；而对于物业来说，有多少钱才能办多少事，并不因为他们是物业公司、从事服务行业，就得成为这些业主辱骂、攻击的对象，并不能因为“收了钱”就一定得点头哈腰办所有事。说白了，这是一个“两厢情愿”的事，谁都无权制订唯一的“标准”。物业主动开掉业主的情况，也许会越来越多，一个基本的现实情况就是随着时间的推移，早年间的房屋老旧损坏的问题会越来越严重、越来越多，如果业主不愿意付出更多，那么物业公司恐怕也很难维系。