割bao皮……
老大小时候,就打算给他割bao皮。
后来朋友推荐做包皮扩张术,就是把包皮口撑大,不用切。当时花了3600块,肿了好几天,以为这事就解决了。
结果,娃长大后,还是觉得清洁不方便,主动要求割一刀~
这次回湖南老家,我想着,反正外婆家附近也没啥好逛的,不如在这把小手术做了,做完还能在外婆家混吃混喝一段时间~
一开始老大还有点担心老家的医疗水平。
我跟他说,这就是个非常成熟的微创手术,几乎属于流水线操作,大城市、小县城,没啥差别。
再说,我老家附近这家还是全县最好的三乙医院,做个包皮手术完全不用担心。
于是他就同意了。
结果~
手术还没做,人先被流程折腾麻了~
第一天一早去医院。
没想到县城医院人也特别多,挂号、排队,一上午就过去了。
导诊给挂的外科。
等轮到我们时,已经11点多。
医生看了一眼,说:“需要手术。”
我说:“嗯,就是来做手术的。”
医生挥手:“去泌尿科找医生。”
整个看诊过程最多2分钟,就被打发走。
我们绕了一大圈,到了泌尿科。
医生看了一眼,时:“明天来,要先检查。”
我问:“需要做什么检查?”
医生:“明天再说。”
我问:“为什么不能今天检查?”
医生:“都快下班了,没法安排了。”
我问:“明天还要重新挂号吗?”
医生:“要。”
然后打发我们走了。。。
也就是说,我们在医院等了整整一个上午的结论就是:明天来。
……
第二天,我们又一大早去医院。
排队。
轮到我们。
医生看了一眼,说:“要割。”
我回:“我们就是来割的。”
医生说:“明天来。”
我非常诧异:“为什么?”
医生接着说:“要验血,得空腹。”
我想起最近才做了血检,询问是否可以,然后把手机里的验血报告递给医生看。
医生喵了一眼:“可以。”
我嘘了一口气,赶紧问:“然后呢?”
医生说:“得安排医生,一会给你打电话。”
我问:“大概几点?”
医生:“10点。”
于是,我们就在走廊等。
9点……
10点……
10点半……
电话始终没有。
我又跑回诊室问:“什么时候做?”
医生说:“下午2点到3点再来。”
???……
整个过程,给我的感觉就是,所有信息都是挤牙膏式。。
你不问,他不说。
问一句,答一句。
而且每次都只有几个字。
没有流程说明,没有时间安排,也没人告诉你下一步该干什么。
只能不停地排队、等待、追问,再排队、再等待。
我在想,如果碰到一个不爱问、或者不敢问的人,看个门诊,会不会来回折腾几天~
相比之下,我还是喜欢大城市的流程标准化~~下一步做什么、什么时候做、去哪儿做,都有人一次性告诉你(往往写得清清楚楚)。
回到小地方,很多事情还是靠患者自己去问、去猜、去推进~
手术还没开始,人已经先跑累了~
下午再去。