有件事，我实在想不明白！
退货和换货有什么区别？
换货难道还不如直接退货？
比如，去一家实体店买件东西，刚拿到手，付了款，走出实体店门口，就发现尺寸选错了。
你是不是马上回头，跟实体店老板沟通一下，同样的东西，换个尺寸就行了。是不是这样的？
但是电商不一样。
到手我一看尺寸不一样，就跟商家沟通，能不能换，人家直接一句话，只能退，不能换。
退，人家还退款。
退完款，我再下一单，买个合适尺寸的就行了。
那我怎么感觉，这退货，比换还麻烦呢。
搞不懂，真的搞不懂。
有懂得朋友，跟我说说呗，到底啥意思？