前几天网上疯传的智己经销商暴雷一事,终于有了结果。
今天上午,智己官方发布通报,回应了门店暴雷一事,表示该情况是个别经销商的异常情况,为智己在昆明的两家经销商资金链断裂,导致部分用户无法取得合格证上牌、车辆无法正常交付。同时,这一事件也影响到了该经销商在珠海地区的关联公司在当地的车辆交付。
智己汽车表示,已第一时间成立专项工作组,并于第二天进驻现场,已于7月18日陆续恢复合格证发放与车辆交付,预计到本周末可以完成所有正常购车用户的订单和车辆交付。
同时,智己汽车还称,其全国渠道运营稳健,今年6-7月全国陆续新开26家门店,持续推进服务覆盖。此外。对于某些机构与个人抹黑、攻击智己的违法行为,其已固定侵权证据,并将维护自身合法权益。【P1】
根据新浪科技此前报道,6月,有车主在昆明的智己门店看车,并在智己APP上支付定金后,被门店销售因返点、618优惠剩余数量不多的原因,要求支付车辆全款或贷款,该用户支付完款项后,还未等到提车,便遭遇了门店“暴雷”的现象。
根据报道内容称,像这位车主一样付全款未提车的,还有数十人。
此外,受到波及的珠海经销商公司,其旗下的智己珠海香洲用户中心,也在7月14日贴出了闭店通知。【P2】
就目前智己做出的积极解决车主提车问题的举措来看,这样的行为充分展现了品牌应有的责任与担当,值得肯定与点赞。
面对经销商资金链断裂的突发状况,智己没有让用户独自承担损失,积极为用户办理交付,守住了品牌的口碑底线,做出了负责任的正向示范。
与此同时,这起事件也给消费者们敲响了防范风险的警钟。购车过程中,要留意经销商以及品牌的经营风险,不要因为销售给出所谓的购车优惠就提前缴纳全款,避免因为经销商自身的经营波动,给自己带来不必要的经济损失与维权困扰。
智己汽车 经销商

