7 月 20 日，哈尔滨一位乘坐机场大巴四号线的乘客拍下三段视频发到社交平台，画面里驾驶员全程频繁操作手机，等红灯时低头刷短视频，车辆正常行驶途中直接松开双手握着手机打字回复微信，全车乘客出行安全悬于一线，视频流出后迅速引发本地网友热议。

这条线路往返市区与太平国际机场，单程行驶时长接近一小时，车上大多是赶航班的旅客，不少人行程紧凑，根本经不起路上突发意外。拍摄乘客表示，整段路程司机多次低头盯手机，视线长时间脱离前方路面，光等信号灯刷视频就出现三四次，车辆正常行驶时双手完全离开方向盘操作手机，现场看得全车乘客心里发慌。

视频传播开后，不少网友留言讨论，有人觉得等红灯短暂看手机无伤大雅，但更多人指出营运客车责任重大，无论车辆是否移动，操作手机都属于危险行为。7 月 21 日，华商报大风新闻记者多方联系线路运营方核实情况，工作人员调取车内监控核对视频内容，确认拍摄画面全部属实。

运营负责人明确表态，驾驶员行车、等候信号灯期间使用手机，属于严重违反客运安全管理规定的行为，当即对涉事司机作出停职处理，等待后续安全教育与内部处罚。工作人员介绍，全线所有大巴会同步开展安全警示教育，重点严查开车刷短视频、回复消息等分心行为，升级车载监控巡查频次，一旦发现同类违规立刻停工整改。

按照交通相关规定，营运客车驾驶员手持手机操作，不仅企业内部会严厉追责，交管部门查实后也会处以罚款并记分，分心一秒车辆就会滑行数十米，极易引发追尾、避让不及时等交通事故。工作人员也提醒广大市民，乘车时若发现驾驶员分心驾驶，可及时温和提醒，也能留存视频向运营企业或交通部门反馈，共同守护道路出行安全。


信息来源：华商报大风新闻