全域焕新
中国移动AI赋能民生,见证数智服务全域焕新
日常走进中国移动营业厅,一幕温暖的场景,让我真切读懂智赋新质全域焕新的真正含义。中国移动立足网络强基、数智底座建设,依托九天AI大模型、全域算力网络全栈创新,让高端数智技术下沉民生一线,彻底改写了传统通信服务模式。
一位老伯对着手机轻声诉说宽带掉线的困扰,无需人工排队、无需繁琐操作。依托中国移动智能AI客服系统,结合大模型智能研判能力,秒级完成故障筛查,精准判定是光猫温度过高导致故障,并给出专属解决办法。老伯简单操作后网络即刻恢复,高效又贴心。
回想从前,宽带故障报修流程繁琐,人工等待久、维修时效慢。如今依托中国移动智能运维体系,实现故障智能预判、线上自主解决。不止民生服务,移动算力网络、AI供应链系统也深度赋能小微企业、工厂生产,助力各行各业提质增效。
智赋新质全域焕新,从来不是空洞的口号。中国移动以AI赋能、算力筑基,让冰冷的科技充满烟火温情。把复杂的技术留给自己,把便捷安心留给百姓,让每一位普通人都能稳稳享受数智时代的普惠红利。
