“哪里来的优越感！”重庆一妹子去BA烘焙店挑俩甜品，加起来45块钱。结账顺嘴问能不能用团购。店员嘴上假客气说有券就能用，转头嗷一嗓子跟旁边同事喊：“45块钱也好意思用团购？”还翻着大白眼斜瞟人家，妹子拎着袋子憋屈得跑了，回家越想越气直接挂网上。后来闹大了，商场连夜找上门，门店赶紧给人道歉，那嘴欠店员也挨了罚，现在两边私下和解了。合着品牌自己挂的团购链接，顾客用了还成丢人现眼了？

重庆有网友在网上发了条帖子，说自己在BA光环中心店挑了两个甜品，算下来总共是45块钱，结账的时候就顺口问了一句能不能用团购券，店员当时也没说不行，直接告诉她有券的话当然可以用。

可就在她准备掏出手机核销团购券的时候，那个女店员转头就对着旁边的同事大声说了一句“45块钱还用券”，说完还斜着眼瞟了她一下，那股嘲讽的劲特别明显。

她当场就被弄得懵住了，手里提着打包好的甜品袋，满肚子委屈又不知道怎么反驳，只能闷头就走了。

后来她在帖子的评论区补充说，自己回家之后越想越难受，明明商家自己把团购券挂在了平台上，本来就是给顾客用的，她怎么也想不通，自己正常消费用优惠，凭什么要被店员甩脸色、说怪话。

这事在网上发酵之后，重庆光环购物公园的官方账号第一时间就在相关帖子下面留了言。

先是给这位顾客道了歉，说看到消息之后马上就联系上了当事人，也第一时间找涉事店铺核实了整个事情的经过，一直在跟进店铺的处理进度，后续会加强对场内所有门店的服务监管，也感谢大家的监督。

7月21号，BA光环中心店的店长说目前门店已经和当事的顾客达成了私下和解，其他的细节就不方便再多说了。

之后重庆光环购物公园工作人员也确认，BA的总部还有这家门店的店长都已经主动联系了那位顾客，当面道了歉，涉事的店员也已经接受了对应的处罚。

这个BA是云南一家食品公司旗下的烘焙品牌，全名是BON APPéTIT，名字是从法语里来的，原本是吃饭前说的“祝你好胃口”的祝福话。

现在在云南和重庆开了不少家分店，本来是主打贴心的烘焙体验，没想到这次却因为服务态度的问题出了圈。

其实大家平时出门消费，用团购券、优惠券都是特别常见的事，不管消费金额是几块钱还是几百块钱，只要是明明白白走正规渠道的优惠，顾客用得理直气壮。

商家既然把团购活动挂了出来，本质上就是用来吸引顾客、给顾客让利的，实在没道理反过来对用券的顾客摆脸色。

这事戳中了好多人的日常消费痛点，不少人都在评论区说自己也遇上过类似的情况，买东西用优惠券被店员阴阳怪气，好像用优惠是什么丢人的事一样。

不知道你平时买东西用团购或者优惠券的时候，有没有遇上过店员态度不好、甚至当众嘲讽的情况？要是你当场遇上“45块钱还用券”这种话，你会直接怼回去，还是像这位网友一样当场懵住之后回家越想越气？欢迎在评论区说说你的经历和想法。别忘了点赞、转发、收藏加关注。
来源：头条新闻
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