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转一个昨天外网特别火的帖子,借“梅西为何突然从英雄变成反派”这个案例,说明社交媒

转一个昨天外网特别火的帖子,借“梅西为何突然从英雄变成反派”这个案例,说明社交媒体如何制造和放大舆论反转

发这个是因为都有人吵架吵到我这来了,蛮符合这篇文章描述的现象的。这届世界杯因为没有主队,所以就只是单纯发一些自己觉得好看的图片与瞬间,其实也一直不理解为什么舆论会反转成这样。你可以不认同梅西是这件事的受害者,但整套舆论操纵打法是完全成立的。原文来源于X上的博主rosie,我觉得内容写的很好,所以没做汇总,直接翻译了全文,配图是用AI将图片的英文转化成了中文:

2022年12月,全世界都在庆祝梅西捧起世界杯。今年夏天,所有人却都在说他是骗子、是反派——主要是那些平时根本不看足球的人,还有一群青少年。

我看了一辈子足球,所以这对我来说是个很敏感的话题。与此同时,我的工作就是塑造叙事:做营销、做定位,让人们对某件事产生某种感受。我知道改变公众舆论需要付出什么代价,也知道这项工作从内部看究竟是什么样子。这篇文章会拆解整个过程:这些舆论行动是如何开始的,如何传播,为什么会对你的大脑起作用,以及为什么下一次同样的事情会发生得更快。

第一部分:反转

四年前,几乎整个世界都希望梅西赢得世界杯。当他终于做到时,那感觉就像是这项运动历史上最伟大的时刻之一,迎来了一个完美结局。

四年后,社交媒体却不知怎么把他变成了反派。

从那时到现在,球场上几乎没有什么真正发生变化。裁判的执法方式大体相同,阵容里也基本还是那些球员,梅西依旧是同一个人,踢着同样的足球。几乎所有变量都保持不变,但公众舆论却彻底翻转了。

真正发生变化的,只有内容分发层:Instagram和TikTok背后的算法,以及某种判断机制——它们认定,在这一轮传播周期里,“梅西是反派”的剪辑,比上一轮“梅西是传奇”的剪辑更能获得流量。

第二部分:一场舆论是如何开始的

这类事情很少从一个彻头彻尾的谎言开始。它们通常会从某件真实发生的事情开始。比如一次被剪掉前因后果的犯规,一次没有附上解释性回放的裁判判罚,或者一段从技术层面来说并没有造假、却刚好删掉了足够多背景信息的视频,从而讲述出一个完全不同的故事。

接下来,算法开始接管一切。成千上万个版本开始争夺注意力,互动量最高的版本存活下来,其他内容则逐渐消失。过了一段时间,这些留下来的片段不再让人觉得只是一些孤立事件,而开始变成固定的话题。最终,它们会变成所谓的“常识”。

我那些连一个中场球员的名字都说不出来的朋友,突然也差不多在同一时间开始讨厌梅西。

麻省理工学院的一项研究,分析了大约12.6万条帖子。这些内容来源于过去11年间,大约300万人在推特上的分享。在他们研究的所有类别中,虚假故事都比真实故事传播得更远、更快、更深入,也更广泛。平均而言,真相触达1500人所需的时间,大约是虚假信息的6倍;而虚假信息被转发的可能性,又比真实信息高70%。

这背后的原因并不难理解。愤怒、冲突和意外,本来就比准确的新闻更容易抓住人的注意力。

第三部分:有组织传播

很多看起来像是自然形成的内容,其实根本没有那么自然。

显然,我不会在这里指控究竟是谁资助了当前这一轮舆论浪潮。但几乎一模一样的事情,过去确实已经发生在同一名球员身上,而且当时甚至因此发生过警方突袭调查。

另一方面,自2017年以来,Meta一直在发布季度报告,专门处理“协同式非真实行为”。每次行动中,他们都会删除数以万计的虚假账号、页面和群组。研究人员最近还发现过一次行动,该行动在Facebook和X平台上运营了接近1500个虚假账号。

从一个专业从事这类工作的人的角度来说,我可以告诉你,有组织地推动某种叙事,其实是一项非常普遍、甚至有些无聊的项目。内容发布日程、剪辑团队、网红矩阵、提前投放的话术——这些都是标准配置。很多产品就是这样发布的,加密货币就是这样被炒高的,声誉也是这样被建立,又这样被摧毁的。

体育从来都不例外。

第四阶段部分:为什么它会对你的大脑起作用

早在1922年,沃尔特·李普曼就在《公众舆论》中提出,人们并不是直接对现实作出反应。人们真正作出反应的,是自己脑海中的图景。他当时指的是报纸。而今天,这些图景变成了由算法挑选出来的15秒短视频。

心理学家把其中一部分现象称为“虚假真相效应”。这是心理学领域最稳定、被重复验证次数最多的发现之一。研究表明,只要人们曾经看到过某个说法一次,之后他们就更容易把它判断为真实,即使那个说法本身是假的。这种影响可以持续数天,即使内容旁边带着事实核查标签,也依然存在。

甚至当某个说法与人们原本已经掌握的知识相冲突时,这种效应同样会出现。这就是为什么这些舆论不会只依赖一条爆款剪辑。一段视频通常很难改变任何人的想法。但几十条相似的视频,在几天或几周内不断重复出现,就会逐渐变得熟悉。最终,它们不再让人觉得是“别人告诉你的东西”,而会开始让你觉得,那本来就是自己一直相信的事。这正是它们如此有效的原因。

第五部分:对照组

足球是少数几乎被完整记录下来的事件之一。网上有整整20年的比赛、采访和视频片段。人们提出的几乎所有说法,都可以在一分钟内得到核实。

然而即便如此,叙事依然战胜了证据。

这也正是它最有意思的地方。如果围绕一个可以说是历史上影像资料最完整的足球运动员,公众舆论都能发生如此剧烈的变化,那么想象一下,在那些大多数人根本无法自行核实任何信息的领域,这件事会有多容易。政治、战争、市场,甚至健康问题。在这些领域里,你通常只能依赖别人提供的事件版本。

第六部分:加速

上面提到的这一切,过去都非常昂贵。想要大规模推动某种叙事,就需要工作室、剪辑师、媒体投放预算,以及内容分发。所以过去,这套玩法基本只属于政府和大型企业。

但这种限制正在消失。

NewsGuard统计发现,2023年5月,AI生成的新闻网站只有49家。到当年12月,这个数字已经增长到614家。如今,他们追踪到的AI内容网站已经超过3000家,而且每个月还会新增数百家。

现在,想象一下,当制作具有说服力的剪辑几乎不再需要成本时,同样的玩法会变成什么样。过去需要几年才能完成的事情,现在可能只需要几周,很快甚至可能只需要几天。

我一点也不担心梅西。他会没事的。他已经赢得了所有真正重要的奖杯,而且背后还有20年的影像资料作为支撑。

真正让我担心的是其他一切。如果互联网能够重塑一个可能是足球史上记录最完整的球员的公众形象,那么想象一下,在那些根本没有20年影像资料可供人们核实的事情上,它能做到什么程度。政治、战争、商业,或者一些你甚至从未听说过的人。在这些情况下,那套叙事往往会变成大多数人唯一有机会接触到的事件版本。