7 月 20 日，浙江一名女子跟风网络热门段子，在网购平台拍下标价 9 万元的游艇，因银行卡余额不足没能完成支付，本以为订单自动作废就无大碍，没过多久常用支付账号直接被系统限制使用，日常转账、线上消费全部受阻，这件事在社交平台传开后引发大量网友讨论。

当事人许女士介绍，当天刷短视频看到不少网友晒下单豪车、游艇的搞笑截图，大家都只是图一乐，不会真正付款。她一时好奇跟风操作，找到平台内标价 9 万元的游艇商品提交订单，自己卡里仅有小额存款，自然无法完成付款，短短几分钟支付失败，她随手退出页面，没把这件小事放在心上。

大概半小时后，她准备线上缴费时发现支付功能无法正常启用，页面弹出账号存在交易风险的提示。她立刻联系支付平台客服咨询，工作人员给出官方解释，9 万元属于大额消费，系统后台会长期记录用户日常消费数据，她过往都是小额日常采购，突然发起高额订单且支付失败，智能风控系统无法区分是玩梗恶作剧，还是账号被盗、恶意刷单等危险情况，为守住用户资金安全，自动启动临时管控措施。

客服告知，想要恢复账号正常使用，不能简单线上申诉，需要本人前往银行打印对应时段资金流水并加盖公章，连同个人身份材料提交人工复核，整套流程耗时费力。许女士十分懊悔，在社交平台吐槽自己手欠，提醒大家不要随意跟风大额下单玩梗。

业内人士也提醒，各大线上支付渠道风控机制持续收紧，随意大额下单、频繁取消订单，都可能触发账号管控，日常上网娱乐要把握分寸，避免给自己增添不必要的麻烦。


信息来源：潇湘晨报