不知道别人是不是像我一样，网购总遇到一些小麻烦。有个别商家在处理售后问题中的无心之过会让你很无语，甚至会把你气笑。

前段时间买了个桌面收纳箱，收货后发现盒盖有磨损，和客服沟通再补寄一个盒盖。几天之后我收到商家发来的快递，打开发现是不带盖子的盒体，我还以为之前沟通有误，查询了沟通记录确定是商家的问题，于是再次联系客服反映情况。客服还有点疑惑，让我拍了面单给她，然后她和库房沟通后确认发错货了，好吧，我只能再等几天。

买个衣架，轮子装上后总是掉下来，而且有根支撑杆有掉漆，和客服沟通补寄个底板和支持杆。因为是双杆的组装衣架，包装盒里长短不一的金属杆有12根，我量了需要的尺寸告诉给客服，客服还挺认真，怕库房弄错，特意发了图片过来，让我⭕出究竟要哪根，于是我在图片上⭕中了需要的那根。我们反反复复确认了几遍，几天后我收到了快递，打开包装盒拿出商家寄来的那根和原来那根比较了一下，发现多出5厘米。哎，我能说什么呢？无非是再和商家客服沟通一遍，客服再又去和库房沟通确认一遍，最后承认库房发错了。好吧，继续等。

有时在线下单了一件商品，收货后你要联系售后至少两到三次，不过我现在已经能够心平气和地表达不满了。但不管怎样，经由客服的介入，最终问题能够得到解决，能让我拼出一个看起来完整无损的商品，我也就知足了。
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