点外卖,小哥进院子的时候给我打了个电话,问我怎么走。挂完电话我就等着,结果大概十几分钟过去了,都没动静,打开门看楼道里没有,我以为是给放院子里了,结果去院子里一看也没有。然后我就翻App,发现他发了一张照片,照片上,我的外卖放在别人家门口而且我也认不出那是哪一家。我就给他打电话,我挺生气,我说,你送错了。你怎么不打电话呀?他说,我觉得进院子的时候打过电话了,就不用再打了。(因为美团外卖好像是有这种规定,就是如果顾客没有备注不要打电话,就必须打一下电话,或者是敲门,总之要确定交到顾客手里。他在小区里打过电话了,至少在流程上是没问题了。)他说不可能呀,我就是按照你那个描述那么找的。我说,那照片就不是我们家门口,肯定送错了。他说,那你等一下,我已经到XX了,我现在骑回去。我说我靠,你都那么远了。那你这样,你给我描述一下你到底是怎么走的,我自己去找找。他描述了一遍,但是他描述的基本上还是我家,所以没办法,我只能让他回来。撂下电话,我又一琢磨,哎呀,算了吧。他这回来一趟,可能得耽误好几个活。得饶人处且饶人。同时也出于一开始对他发火的愧疚,我又给他打了电话,我说你别回来了,我怕耽误你工作。我自己再点一个就行了,你放心,我不会投诉。结果他说,我马上到了,我马上到了,我已经进院子了。我说我靠,你这实在是太快了,你骑车可小心点吧。然后我就准备好了一盒紫光园的奶皮子,刚好昨天朋友来家吃饭,刚买的。又过了一会,他敲门。我一开门,是个挺精神的小伙子。一边把外卖递给我,一边说:哎呀哎呀,就是送错了,我走到另外一个楼了。对不起啊,对不起。我一边递上奶皮子,一边说,没事没事,辛苦你了,来喝一个这个。他推诿着不要。我说你别客气,赶紧拿着。紫光园的酸奶,可好喝了。然后他就接着,走了。这小伙子心态非常好,也有礼貌,有担当。感谢他,祝他好运。
