你有没有发现外卖越来越贵了?以前十几块有肉有菜有汤,现在连“拼好饭”这种穷鬼套餐都偷偷涨价。打开软件算半天满减,最后一看,一分没便宜,还更贵了。最扎心的是,同一份盖饭店里堂食12块,外卖打完折卖20,还收打包费和配送费。
很多人以为多出的钱给了骑手,其实骑手跑一单到手可能只有两三块。剩下的钱被商家和平台瓜分了,但你也别急着骂商家心黑——平台抽走高昂佣金和推广费,商家卖12块可能连本都保不住。你多付的钱,表面进了商家口袋,大头却被平台以各种名目抽走。
先扣一笔技术服务费,每单固定抽6%-8%;再扣按距离、餐价算的履约服务费;商家想在首页露脸,得花钱买竞价推广,按点击扣钱;连你付的两块钱打包费,平台都要跟着抽成。这哪是做生意?分明是商家在交进场费、过路费加保护费。
很多人纳闷:到处喊消费降级,兜里没钱,怎么便宜外卖反倒带头涨了?天没塌,只是收伞了。前几年平台疯狂砸钱搞补贴吹起来的泡泡终于绷不住了。过去点外卖确实爽,一分钱薅奶茶、两三块吃午饭,让你觉得外卖就该比堂食便宜。但这根本不正常——一斤肉多少钱?房租水电多少?骑手成本多少?这笔账算不平。你吃下的每一口便宜外卖,不是那顿饭原本的价格,而是资本用真金白银砸出来的人造特价。
看肯德基母公司百胜中国2025年第三季度财报:外卖收入同比暴涨33%,占总收入51%,但整体收入增长只有4%。典型的增收不增利。大品牌尚且如此,楼下沙县小吃过的是什么日子?外卖订单越多,可能亏得越狠。所以你觉得外卖分量变小了,不是错觉。拼好饭品质能和正价外卖比吗?正价现炒,拼好饭上劣质料理包,好肉留给正价,边角料塞进拼好饭。
既然这么亏,商家为什么不退出?因为他们已被平台彻底绑架。大家上班累得跟狗一样,中午休息时间那么短,谁有空下楼排队?光靠路过客人,老板西北风都喝不上。就算知道外卖是坑,也必须上平台。可一旦进去,规矩就由不得你了。平台甚至剥夺商家定价权——你敢比隔壁卖得贵,直接限流罚款。最近有餐饮老板爆料,自己卖42块的菜,平台后台偷偷改成98块甚至108块,就为了搞出满100减50的虚假狂欢。钱不是平台出,是强行算在商家头上,顾客补贴一单28块,平台强扣20多,老板到手只有7块。这早已不是正常商业竞争,而是一场病态慢性绞杀。
但你以为平台只坑商家?太天真了。下雨天你点炸鸡,配送费从3块涨到6块,你犹豫一下,心想骑手不容易,咬牙付了。你以为这6块是随机涨的?系统早算准了你会捏着鼻子认栽。多出来的配送费真给了雨里狂奔的骑手吗?骑手单价还是那么多,最多涨一两块,多出来的稳稳落进平台账本。骑手在楼下疯狂催你,不是他脾气差,而是被系统倒计时拿鞭子抽,一旦超时,扣的钱比这单赚的还多。
发现没?这就是个死局。你嫌贵,老板喊亏,小哥叫苦。三方在底下互相指着鼻子骂,平台在上面美美数钱。为什么会走到这一步?因为早被前几年的假福利洗脑了。以前疯狂发红包、免运费,就是为了让你觉得外卖天生就该这么便宜。如果没有当初那十几块的补贴,你真的会一周点5次外卖,而不是自己做饭或去食堂吗?现在资本的市场有了,没有对手了,他们不可能再当冤大头。投资人要看利润,平台要赚钱,这把镰刀最终还是落在了没有任何议价能力的普通打工人头上。
为什么外卖越来越贵?因为那个有人替你垫钱、替你买单的虚假繁荣时代已经一去不复返了。当初薅平台的每一分羊毛,现在全变成了2块的打包费、5块的起送费,连本带利从你兜里抽回去。平台赚得盆满钵满,商家在生死线挣扎,骑手在系统里疲于奔命,而你成了最终买单的冤大头。
抱怨没用。破局的办法其实特简单:夺回自己吃饭的控制权。与其对着手机算那几毛钱满减,不如明天中午下楼走两步,去那家冒着烟火气的小馆子坐坐。或者今晚下班去趟菜市场,自己动手做顿久违的热乎饭。评论区告诉我你的选择。
