自驾新能源跨境遭远程锁车超30小时 这件事本质上应该是车企出于防盗、防止车辆非法倒卖等原因设置的跨境风控,并不是无缘无故锁车啊。而且国内车机网络和地图服务到了境外是必然受限的,这也属于跨境出行需要提前考虑的问题,要怪只能怪现在越智能越依赖网络
但用户这边确实也有点冤。出发前已经告诉门店要跨境自驾,工作人员却没有及时提醒相关风险,也没有告知需要准备哪些材料以及后续的解锁流程,导致用户到了境外才被动处理。
希望极氪以后把跨境用车风险、材料清单和处理流程纳入标准提醒。用户这次算是买了个教训,如果信息提前同步到位,这30多个小时的折腾本来是可以避免的。


