涨价一块钱,亏掉11亿。
时隔两年,冰红茶涨价的回旋镖终于扎到了康师傅自己身上。
去年,康师傅茶饮全年营收206亿,比前一年少赚了整整11亿。
有记者走访多家小卖部、便利店、大型商超发现,曾经牢牢霸占货架C位的康师傅冰红茶,如今货架上只剩下最底层一点点位置,取而代之的是元气森林、东方树叶这些新面孔。
按老板的说法,今年的行情不太对劲,一天一箱都卖不完,根本就不敢多进货。
商店懒得卖,顾客不愿买,而造成这一切的恰恰是康师傅自己。
两年前,康师傅试探性宣布冰红茶要涨价,建议500ml装从3元涨至3.5元,1升装从4元涨到5元,消费者纷纷表示不买了。
当时有个很出名的段子:“3块是国窖,5块是马尿”,称国民饮料真把自己当必选题了。
不过骂归骂,毕竟只是建议,没有直接提价,市场反应还算温和。
真正决定局势走向的是,在去年涨价全面落地后,冰红茶销量与市占率迎来了10年间首次下跌,但净利润却因涨价大涨了20.5%。
这个数字给了康师傅信心,直接喊出要推动全国终端市场统一3.5元价格带,要做高质量发展转型。
而所谓的高质量转型,翻译成大白话就是放弃低端利润,拥抱高端市场。
但问题是,说出来的净利润并不是康师傅自己赚的,而是从无数经销商口袋里抠出来的。
两年前康师傅在宣布上调建议零售价的同时,还同步上调了供货批发价,把经销商夹在中间,两边为难。
涨了消费者不买,不涨利润就要缩水。
可以说,那一年很多经销商老板都是硬扛过来的。
结果康师傅不但不收手,反而说要全面推开,这下老板们不干了。
有的借着无糖茶饮兴起减少冰红茶的铺货量,有的则直接中断了与康师傅的代销合作。
两年时间,康师傅竟减少了近2万家经销商,他们用最直接的行动表达了自己的态度。
要知道,康师傅能稳坐国民饮料宝座,一个很重要的原因是靠深入乡镇街边小店、工地、小卖部的高密度下沉渠道网络,哪怕偏远集市都能做到全覆盖出货。
而现在大批经销商离场,直接造成了下沉市场铺货断层,很多乡镇门店干脆彻底看不到冰红茶的身影。
更致命的是,渠道萎缩和销量下滑形成了恶性循环。
门店铺货越少,消费者越难买到,复购持续走低;终端动销越差,剩余经销商越不愿意主推,销量一天不如一天。
消费者这边更是双重打击。
大家别忘了冰红茶是怎么发展起来的,先是加量不加价,然后是“再来一瓶”,出厂20年从未涨过价,说白了,它是靠低价策略被消费者推举上去的。
“你不嫌我穷,我不嫌你low”,4块钱一升的冰镇小甜水是“屌丝饮料”“穷鬼饮料”,更是国民饮料。
如今,“屌丝饮料”想要抛弃低价拥抱高端,过河拆桥,很多人接受不了,这是情感方面。
而从现实角度说,冰红茶从头到尾攻略的都是广大基层群众、学生或者体力劳动者,比如工人、货运司机,这些人普遍预算有限,可支配收入较少,对价格非常敏感。
一升装从4块涨到5块,涨幅足足25%,已经是天价了。
不仅如此,大家之所以爱买大瓶,是因为大瓶装比其他三四块钱的饮料更划算。
以前多500ml只贵1块钱,现在得贵2块钱,但可乐两升装才卖5块钱,更别提还有很多其他竞争对手。
论便宜比不过雪王柠檬水,论健康比不过东方树叶,论容量比不过可乐、雪碧,拿什么赢?
总之,康师傅一番操作下来,把经销商和消费者两大托举力量全都得罪了个遍,回过头一看,发现友商没有一个跟涨的,全部都维持着过去三四块的定价,属于是赔了夫人又折兵。
不过康师傅似乎已经意识到了这个问题,电商线下陆续出现降价促销,比如京东自营店放出了3块6毛6一瓶的售价,比建议价降低了27%。
为了挽回消费者,康师傅甚至还重启了冰红茶“再来一瓶”的活动。
毕竟对于一瓶靠堆量打响口碑的平价饮料来说,群众的追随才是最重要的。
涨价一块钱,亏掉11亿,康师傅冰红茶的涨价回旋镖最终扎向了自己,这提醒着企业:脱离群众的定价,终将被市场抛弃。
