通报了，原来被打的是司机。一夜醒来新疆文旅炸锅了，赛里木湖群殴事件刷屏，全网都在就此事整活，早上起来看得我一脸懵。原来被打的是一位旅游司机，不是游客，刚开始是他和一位工作人员互殴，随后演变成被7人围殴。景区工作人员围殴他人，这对景区形象造成的负面影响绝对是灾难性的。而且网络大数据还有个特点，一旦某个事件火了，相关的信息就会被推荐，所以我一上午看到了许多关于赛里木湖的负面视频，比如自驾游踩坑、景色一般等等之类的集中出现，连锁反应非常明显。

七个人打一个人，这画面想想就让人后背发凉。

那个司机招谁惹谁了？他就是个开车的，拉着游客满景区跑，挣的是辛苦钱。跟工作人员起冲突，不管谁先动的手，最后演变成一群人围着一个打，这事儿性质就全变了。景区是服务的地方，不是角斗场。你穿着工作服，代表着赛里木湖的脸面，结果一群人上去抡拳头，这哪是服务态度问题，这是把游客当仇人对待。

我专门翻了不少视频，评论区里炸了锅。有人说去年去赛里木湖，被工作人员吼了一顿；有人说自驾进去被各种刁难，绕路绕到崩溃；还有人说自己亲眼见过工作人员跟游客吵架，差点动手。这些评论以前可能没人看，现在全被算法扒拉出来，塞到每个人手机上。这就叫墙倒众人推，破鼓万人捶。

说实话，赛里木湖那地方我去过，湖水蓝得跟颜料兑出来似的，雪山倒映在里面，美得让人想哭。可景色再美，也架不住人给你添堵。游客大老远飞几千公里，掏着门票钱、区间车钱，是去看风景的，不是去看工作人员脸色的。你一拳打下去，打的是司机，伤的却是整个新疆旅游的口碑。

新疆文旅这两年多不容易。从疫情憋了三年，到今年拼了命搞宣传，又是网红直播又是文旅局长出镜，好不容易把热度炒起来，结果一夜之间全让这七拳给砸没了。网上那些"赛里木湖避雷""再也不去了"的帖子，每一条都在往新疆文旅心上捅刀子。

更要命的是，这事儿还赶上了暑假旺季。全国多少人正计划着去新疆玩呢，打开手机一看，群殴、围殴、工作人员打人，你让人家怎么想？人家订机票的手都得缩回来。这一缩，损失的不是一个景区，是整个新疆的旅游盘子。

我觉着景区现在最该做的，不是发声明，不是删评论，是把那七个动手的人处理结果亮出来。开除了没有？报警了没有？追责到哪一层了？别说什么"临时工""外包人员"，这时候甩锅比打人还让人恶心。游客要看的是态度，是诚意，是以后不会再发生这种事的确信。

赛里木湖那汪水，千百年来就这么蓝着。它不该因为几个拳头，就被染上污点。