你们还能坚持多久？我快坚持不下去了。这破车是一天都不想跑了。


为了这些无聊的投诉，我已经两天没出车了，没想到还是判我违规成立。这些黑心平台就是不想让我们网约车司机有一天舒心的日子。乘客说什么就是什么，完全不管司机们的死活。甚至乘客没有投诉，平台都故意弄几个投诉出来。


还有这些乘客，其实往往爱投诉的都是那些打特恵一口价的乘客，投诉的原因也很简单，那就是便宜没占够。


简单举两个例子吧，前些天一个晚上11点半的时候接到一个13.8公里的特惠一口价订单，说是一口价但是平台还假模假样的给你打表。接到乘客点开始后导航又显示是14公里路程。这些也就不说什么了。


因为乘客定位终点是在小区里面，当行驶到小区门口的时候乘客说定位错了，不是这个小区而是另外一个小区，说就是这个小区的对面，按理说两个小区在一块那就送呗，反正路程也就多个一两百米。没想到进了小区乘客又左拐又拐指挥走了几百米。我以为到了。


没想到乘客说还没到，还要按着他指的方向一直走到底，我目测大概还有将近五百米。这时候我想再送了，因为到他定位的小区门口的时候导航就显示剩余路程只有100多米了。结果走了三四百米后还有至少500米。这明显就是乘客故意把终点定位在对面小区的。我说你这个订单本来就是特惠一口价的，14个公里凌晨打表才18块5毛钱，你现在又多出来五百米，这样我送不了，我说要么你修改地址，要么这点路自己走过去。


乘客坚持不修改地址，并且坚持说别人都能送为什么你不能送？我一听就知道这是一个惯犯，习惯了占司机便宜。这更坚定了我不送他的原因，最后我让他下车了，但是不出所料，半个小时就收到了平台发来的乘客投诉信息，投诉理由是服务态度不佳。


前天下午四点五十，接到昌东某工业园区的一个订单，接驾距离2.8公里，送驾距离2.9公里的一个起步价订单，虽不情愿但也必须去接，因为无论任何原因和理由不接乘客都会被平台罚款并扣分。


这个订单乘客定位上车点在工业园区大门口，当我到达上车点后发现乘客还没到，于是电话联系乘客。乘客说她在园区里面，能不能进去接下她因为下雨（关键是当时雨停了完全可以走岀来）。


我说现在外面没下雨了你可以出来，但是我还是把车开进去了，并告诉乘客我进来了你赶快岀来。结果乘客又打电话说没看到车，我说我已经进了园区并找了个方便掉头的地方掉好了头，我看你定位就在边上。然后乘客还一直说没到上车点，说下雨不方便走路要我开到她身边，我说我看定位只能开到你身边大概的位置，我怎么知道你在哪里？你躲在屋里我哪里看的到，你岀来一下就能看到我车。


她岀来后说看到我车了让我再开进去点接她，我看到她后发现离我不到10米，我说就在你身边且我把车掉好了头，你离我才不到10米又没下雨可以走过来啊。她很不情愿的走过来了，上车后还一直埋怨我为什么不开到她的身边？且一直说在下雨就是不愿意淋雨，我说雨已经停了根本就没有下雨了，而且我已经进了园区，还有你定位是在大门口我又不知道你实际人在哪里怎么开到你身边？


她说没有雨我淋到的是什么？我气得不想说话就没搭理她了，当时真的很不想拉她这种人但是没办法她已经上车了，也知道这个订单会被投诉。


果不其然，她下车没多久我就收到了平台发来的投诉信息，但是让我没想到的是她的投诉理由居然是频繁打扰乘客。真是对这种人无语，这种刁钻且蛮不讲理的乘客说实话我连跟她说话都不原意，还投诉我频繁打扰乘客，就因为这个理由平台处罚更重吧？真是心里扭曲的人，不知道自己定位在大门口我把车开进去了就是给了她方便，她自已的错误要让别人给她买单。


为什么这个缺德平台没有拉黑功能？这种乘客我希望一辈子不要再拉到她。万没想到她后面投诉一遍还不解气又增加投诉了服务态度不佳。


我更想说的是平台，不问青红皂白只要乘客投诉就是司机的责任，你们连最起码的核实都不做的吗？但凡你们调一下行程录音就知道这是恶意投诉，你们是直接乘客说什么就是什么，那就祝你们早日倒闭吧网约车日常投诉 司机接单困境 坑人网约车