浙江杭州，女子在平台上下了一单95元拼车单，配送3154元的生鲜，谁知，8个小时过去了，生鲜还没送到收货地点。女子赶紧联系司机，司机说拼车没拼成，女子要求司机把货物送回，司机却提出要200元搬运费，外加一个五星好评，女子果断拒绝。3天后，女子见货物迟迟未送回，直接报警。民警联系上司机，司机却说，货物臭了，扔掉了！女子不干了，自己的货物，凭什么给扔掉？司机委屈的说，花95元配送5家，还绑架自己必须配送，太不地道了！女子怒怼，我又没把刀架在你脖子上，逼着你接单，货扔了就得赔！网友直呼，司机干得漂亮！

金女士在杭州萧山做衢州土菜食材配送，已有七八年了，主营清水鱼、包头鱼等河鲜，还有本地白黄瓜、土番茄、豆制品等生鲜，长期给杭州、嘉兴上百家餐馆供货，仓库设在杭州萧山，日常靠合作车队和货运平台下单送货。

7月7日早上7点50分，金女士在平台下了一单95元拼车单，接单的是欧阳司机。

这批要送往嘉兴、途经四个点位的生鲜，供给五家餐馆，总价足足3154元。装货的时候，金女士特意反复叮嘱司机，河鲜、豆制品极易变质，千万抓紧时间配送。

萧山到嘉兴路程很近，正常半小时就能直达，就算中途绕路拼车单，中午12点前肯定能全部送达。

金女士一早跟餐馆打好招呼，满心等着中午顺利交货，从清晨等到下午4.50，所有合作餐馆接连发来消息，都说没有收到任何货物。

整整8个小时，早就错过了后厨备菜的黄金时段，好几家门店当天没法正常营业，金女士心里又急又慌，赶紧联系上欧阳师傅，这才得知这单拼车没拼成。

金女士很气愤，既然没拼单成功，就应该主动打电话告知一下，可以第一时间沟通，协商加钱升级专车，就这样单方面失联，把几百斤生鲜闷在车上干耗，这不坑人呢吗？

让金女士没想到的是，这时候，欧阳司机的态度却十分蛮横，直接提出三个要求，才肯把货物送回：第一、平台95元运费必须全额给他；第二、额外再支付80至200元搬运费，才肯把货送回萧山仓库；最后强制要求金女士给他五星好评。

金女士十分气愤，食材闷在车上八小时，餐馆订单全部作废，干这么缺德的事，凭什么要求自己给好评？

她直接拒绝了司机的要求，双方沟通失败。

三四天过去，货品依旧下落不明，想到三千多块生鲜彻底报废，还要赔付餐馆的经营损失，金女士只能选择报警。

直到在派出所做笔录，她才得知让自己崩溃的消息：欧阳司机没有经过她同意，直接把整批生鲜全部扔掉。

面对民警询问，司机只轻飘飘丢下一句：东西发臭了！

金女士又委屈又气愤，这批生鲜是她的私有财产，就算食材出现变质，司机理应第一时间和货主沟通，征得同意后才能处置，根本没有私自丢弃货物的权利。

派出所出具的双方笔录上，两人都按了手印，笔录明确写明，欧阳司机未经过金女士许可，擅自丢弃全部生鲜货品。

但就赔偿事宜一直没谈妥。

无奈之下，金女士联系媒体帮忙调解。

记者联系上欧阳司机，对方却给出不同说法，对方说，是金女士低价下单“绑架”自己送货，拉了五家货物，95块运费太少不划算。

金女士当场反驳，订单95元的价格是下单前双方确认好的，没人把刀架在你脖子上，逼你接单，觉得不划算当初完全可以拒绝。

司机还委屈的说，自己当时曾提出加300元专车费继续送货，再给个好评，金女士却死活不同意，自己也没办法。

双方各说各理，最后也没沟通好解决方案。

金女士只能向货运平台维权，平台最初仅赔付100元，和三千多元货物损失相差甚远，金女士当即拒绝该方案，客服表示会重新上报，记者也同步联系平台管理层等待处理结果。

《民法典》第832条：承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。

欧阳司机明知生鲜易腐，延误运输、私自丢弃货物，无合法免责事由，应当全额赔偿3154元货物损失及金女士经营损失，货运平台也需承担相应监管责任。

信源：1818黄金眼。