不得不说,拼多多这次在快递服务上,确实走在了行业前头。按照邮政相关条例,快递本该送货上门,未经允许不得擅自存放驿站,可这么多年下来,几乎所有快递都直接丢驿站,就连主打上门的顺丰、天猫超市也慢慢妥协。归根结底还是单件快递利润微薄,快递员不愿耗时爬楼送货。
我日常网购量很大,几乎天天收包裹,以往下班总要特意跑驿站取件,牛奶、饮用水这类重物,一个人很难一次性搬上楼。如今平台推出送货上楼服务,包裹直接放到家门口,开门就能拿进屋里,省事不少。
最受用的还是家里长辈,父母住在老城区,不会操作驿站取件,米面粮油全靠我网购,从前我还要专程过去帮忙搬货。现在快递直接送到老人门前,大大减轻了子女的负担。
只是目前并非所有商品都支持上门,我现在选购商品,都会优先筛选带送货上楼标识的货品。真心希望更多快递平台跟进,让送货上门变回快递本该有的基础服务。
