极氪发布境外自驾车机问题优化方案7月26日,极氪汽车发布官方说明,回应此前车主境外自驾车机受限争议。为解决跨境自驾痛点,极氪更新用车规则:上线“跨境守护”自助解锁入口,车主可一键提交申请获取验证码完成解锁,简化境外车辆功能受限后的处理流程;品牌正在研发配套功能开关,将通过后续OTA升级推送。该开关上线后,跨境安全防护机制默认关闭,车主可在出境前自主选择手动开启或关闭;针对身处境外或准备出境的车主,极氪24小时客服热线开通优先接入通道,用户遇到解锁故障、紧急状况可远程获取官方协助。极氪新能源汽车
极氪发布境外自驾车机问题优化方案7月26日,极氪汽车发布官方说明,回应此前车主境外自驾车机受限争议。为解决跨境自驾痛点,极氪更新用车规则:上线“跨境守护”自助解锁入口,车主可一键提交申请获取验证码完成解锁,简化境外车辆功能受限后的处理流程;品牌正在研发配套功能开关,将通过后续OTA升级推送。该开关上线后,跨境安全防护机制默认关闭,车主可在出境前自主选择手动开启或关闭;针对身处境外或准备出境的车主,极氪24小时客服热线开通优先接入通道,用户遇到解锁故障、紧急状况可远程获取官方协助。极氪新能源汽车