在多方的压力下，携程选择了退款，但岂能一退了之！你抢了别人的东西，东窗事发后仅还给人家就没事了吗？该进小黑屋还是要进的，回到这件事上，明知故犯黑客户的钱，至少来个高额罚款吧！另外还应向用客户道歉并赔偿相应的损失吧！

有类似经历的客户也行动起来积极维权吧！这种企业是不是应该停业整顿了！
1万5机票仅退432元后续：已全额退携程事件