江苏移动退休老人如何选择套餐
长久以来，移动套餐种类繁多，陷阱也不少，许多老年朋友都不清楚怎样选套餐才更划算。这里依据不同情况给出三种方案，供你参考。
选择原则：首先要考量老人的实际使用习惯，别盲目选择大流量套餐；优先将老号码直接转套餐，而非新开卡；优先选择自营营业厅或者拨打 10086，千万别去街边手机店办理。
办理老年专属孝心卡硬性条件：号码实名本人需年满 60 周岁，一张身份证仅能有 1 张卡享受老年优惠；若有购机、宽带、靓号合约，合约期内不能降档为低价套餐，需先发短信“CXHY”至 10086，查询合约状态。
三档方案，按需选择
🅰️方案一：仅接打电话，家中全程有 WiFi，几乎不用流量
8 元自由选（语音版，这是工信部强制保留的基础套餐，所有老用户都有权办理）
- 月租：8 元/月，来电显示免费，全国接听免费
- 包含：30 分钟国内主叫；超出通话 0.19 - 0.25 元/分钟；流量 100M（几乎用不上）
✅适合使用老人机、平时只接子女电话、出门很少上网的老人。
还能免费开通全国亲情网，最多添加 3 个子女移动号码，互相打电话免费，且不消耗套餐通话时长。
🅱️方案二：常进行微信视频、偶尔刷短视频，多数退休老人首选【江苏移动孝心卡 19 元】（60 周岁以上可转老号码）
- 月租 19 元
- 100 分钟国内通话，2 - 3G 通用流量 + 定向流量（微信、抖音、视频号）
- 权益：3 个全国亲情号免费互打；自带骚扰电话反诈拦截、话费短信提醒
✅适合经常和子女微信视频、出门偶尔刷新闻的老人。
⚠️一定要确认：是长期月租，而非 6 个月短期优惠到期后涨价，办理前要和客服确认，并留存录音。
🅾️方案三：经常刷抖音、看视频，外出较多（孝心卡 29 元）
- 月租 29 元；100 分钟通话，3GB 通用 + 20GB 定向流量；亲情网 3 个号码；有反诈骚扰拦截。
✅适合每天刷短视频、在家 WiFi 常断开、流量消耗大的老人。
补充：若不想更改主套餐，可订购「欢孝流量叠加包」，老套餐不变，叠加 10 元/2GB 流量，60 岁以上可办理。
办理渠道（避坑要点）
1. 10086 人工（最便捷）：拨打 10086，按 0 转人工。直接照着念话术：
“请把本机变更为 XX 套餐，次月生效，不要给我增加任何增值业务、会员。我是老用户，请按照工信部新老用户同权办理。”
若对方推脱，直接要求登记投诉工单；还不行就拨打监督热线 10080。
2. 中国移动 APP：搜索套餐全名（8 元自由选 / 孝心卡），APP 首页不会主动展示低价套餐，需手动搜索全名，点击全部套餐才能看到，次月生效。
3. 线下：只去中国移动自营营业厅，别去街边代理手机店（代理点常谎称办不了，推销高价套餐），携带本人身份证原件，本人到场进行人脸识别。
总结：
1. 只用接打电话：选 8 元语音版；
2. 微信视频、轻度上网：选 19 元孝心卡（优先推荐给绝大多数江苏退休长辈）；
3. 经常刷短视频：选 29 元孝心卡；
4. 别盲目办理高价 59、69 元套餐，绝大多数老人用不完资源，会白白多花钱。