上海金山，刘先生与妻子回到空置两年多的新房，打开房门后十分震惊。屋内铺设着可供休息的纸板，摆放被褥、各类生活用品，明显存在有人居住、堆放物品的痕迹。

刘先生反复核对楼层、房号，确认没有走错房屋。客厅除被褥外，还堆放装修工具、纸箱与电器。门锁没有明显外力损坏痕迹，陌生人却能够进入屋内，这一点让刘先生深感不安。刘先生没有随意挪动屋内物品，先拍摄现场取证，随后联系同楼层邻居与小区物业。

上海此前发生过情节更为严重的空置房侵占纠纷，可供参考。2020 年 10 月 26 日，家住上海浦东的小敏前往闵行区一套四楼房屋，发现原有门锁无法打开，阳台还晾晒着衣物。

小敏父亲于 2019 年去世，这套房屋长期空置；2020 年 1 月小敏出国，受疫情影响直至 5 月回国，8 月看房时房屋仍无异常，时隔两个月，屋内已经住进陌生租客。

警方调查查明，租客通过中介和金某某签订一年租约，租客并不知晓金某某并非房屋产权人。金某某居住在同单元一楼，六楼也有自有住房，长期观察发现三楼、四楼两套房屋长期无人。

2020 年 6 月，金某某谎称四楼租客退房需要换锁，叫来开锁人员更换门锁。进入四楼房屋后，金某某又打开三楼空置房屋，将三楼电风扇搬运至自家六楼，空调、洗衣机转移到四楼。

侵占行为并未止步占用房屋。金某某通过非法渠道办理虚假房产证，2020 年 10 月联系中介挂牌出租四楼房屋，收取两个月租金 8000 元。租客入住一周后，真实产权人发现异常。

2021 年 1 月 21 日，上海市闵行区人民检察院以金某某涉嫌盗窃罪、伪造国家机关证件罪提起公诉。

该案例释放明确信号：房屋空置不改变产权归属，擅自换锁、转移财物、伪造证件对外出租，早已超出普通邻里纠纷范畴，可能构成刑事犯罪。

更早的 2018 年，上海浦东新区高桥镇出现多套空置房连续被侵占案件。姚某某在小区经营小卖部，熟悉小区内长期无人居住的毛坯房。

2018 年 7 月初，姚某某找来锁匠打开一套空置房，更换门锁后，谎称受房主委托对外出租，骗取租金 6300 元。此后，姚某某使用相同手段占用、出租十套空置房屋。

2018 年 10 月，一名产权人发现自家门锁被更换，陌生租客已经居住三个月，并支付两万余元租金，案件随之曝光。

浦东新区人民检察院认定，姚某某虚构出租资格、隐瞒真实身份，多次骗取租金，构成诈骗罪。浦东新区人民法院判处姚某某有期徒刑二年六个月，并处罚金 7000 元。

办案机关同时向涉事物业公司制发检察建议，要求建立空置房档案、及时更新入住信息，加强异常开锁、可疑出租行为排查。

回到金山这套新房纠纷，同楼层邻居承认，自家 2025 年 11 月启动装修，施工人员发现隔壁长期无人，便自行进入刘先生房屋堆放物料、临时休息。

经过双方协商，邻居赔偿刘先生 5000 元。物业公司内部调查后表示，未发现员工泄露门锁密码，推测装修工人自行破解门锁进入房屋。刘先生仍要求物业完整提供小区巡查记录，厘清物业管理责任。

依据《民法典》相关规定，房屋所有权人有权要求无权占有人返还房屋、排除妨害，并主张相应损失。物业是否需要承担赔偿责任，应当结合物业服务合同约定、人员进出登记、监控留存、日常巡查记录综合判断，核查物业发现异常后是否及时处置。

对于刘先生而言，当下需要查清的不只是门锁密码如何外泄，还要确认人员进入时间、物业何时知情、房屋被占用持续时长等关键事实，固定完整证据用于维权。

信源：上观新闻