公共空间的底线，不能只靠个人自觉，对于不遵守规则的人，该罚就得罚！

近日有网友爆料，自己乘坐高铁选择的是静音车厢，可旁边一家四口全程都在大声说笑、逗弄孩童。乘务员多次上前提醒小声一点，但这一家子根本不听，没有丝毫收敛。

而接下来发生的事情更加超乎想象。只见女子直接坐在原位给孩子把尿，随着车辆运行，尿液漫在过道上，事后女子就跟没事人一样继续和家人有说有笑。

自始至终，没有一人出来主动清理污渍，也没有感到一丝羞愧，最后还是由乘务员过来替他们收拾的。最让人生气的是，乘务员看到一地的污渍竟然没有追究任何责任，甚至一句埋怨都没有。

我就想问问，这样的处置方式是对的吗？为什么明明设立的规则，可以任人随意破坏？

首先，静音车厢不应该只是噱头，乘客选择静音车厢就应当享受到这个服务。可这一家人全程大声吵闹，破坏车厢秩序，被规劝之后依旧我行我素，这个时候就该采取措施。不然，静音车厢的意义是什么呢？

其次，高铁车厢密闭通风有限，随地排泄极易滋生细菌、产生异味，势必会影响一车厢乘客的出行体验。卫生间本来就在车厢内，不存在客观上无法入厕的困境。因此，即便是孩童，也不能成为污染公共环境的借口。

最让人难以接受的是责任意识的失守。制造麻烦的人选择冷眼旁观，收拾烂摊子的反倒是高铁上的工作人员。成年人做出不当行为，本该自行承担相应的代价，可结果呢？什么代价都没有，满地尿液还是别人给清理的。

民法典里都明确过，破坏公共环境需要承担侵权赔偿，但为何在现实中却很难落地？可当违规没有成本，类似的不文明事件只会反复出现。因为一些没素质的人会默认：弄得再脏也没关系，自会有人来打扫。

那位弯腰擦拭污渍的乘务员，清理的是地面的尿液。而这一家人丢掉的，是成年人最基本的同理心和责任感。这种人根本不会在乎旁人的眼光，更不会在乎自己的体面。

所以，规则不能单纯寄希望于每个人主动自觉遵守，更应当有配套的约束机制实实在在的落地才行。毕竟，不是每个人都有良好的素质。

还是开头那句话——该罚就得罚！