银鹭给消费者赔偿1万元备注敲诈 【“银鹭赔我1万元，备注却写‘敲诈’”对话当事人：100%扫码兑奖显示无效，投诉后企业给我挖坑】 银鹭扫码中奖变空奖 银鹭 备注敲诈 因一笔带有“敲诈”备注的赔偿转账，国民品牌银鹭陷入舆论漩涡。近日，消费者王先生购买银鹭花生牛奶后参与100%“开箱赢黄金”活动，却发现箱内二维码疑遭提前核销。经多番投诉维权，银鹭向王先生转账赔偿1万元以作安抚，但转账附言中竟赫然标注“敲诈”二字。王先生向《BUG》栏目回忆当时的感受，“我愣了几秒钟，然后开始回想沟通过程。我没威胁恐吓说你必须给我多少钱，不给我就怎么样，全程有录音，投诉走的都是正规渠道。现在银鹭转手挖了个坑，搞了个自证陷阱。”《BUG》栏目尝试联系银鹭方面，截至发稿未获官方回应。而据媒体此前报道，银鹭市场部负责人曾表示，公司内部确将此事定性为敲诈，并已向警方报案。对于转账附言中出现“敲诈”字样，该负责人坦承，“是财务操作上的问题。”事实上，银鹭“扫码中奖”遭投诉并非孤例，在社交平台上，多名消费者反映扫码却遇到“空奖”。有消费者表示，“百分之百中奖，结果呢？客服就一句对不起，就这样打发了。如果没被发现呢？那厂家不还是继续欺骗消费者吗？”

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