管理的核心不是管人，是建标准

很多老板最累的地方是什么？事必躬亲，每个人每件事都要盯。盯紧了出活，一松手就乱。你问他为什么不建制度，他说人不行，制度没用。

错了。管理的核心从来不是管人，是建立标准。 人是管不住的，你盯得越紧，他应付你的办法越多。但标准可以把事框住，事对了，人自然就对了。

什么叫标准？不是"把这件事做好"这种废话。做好是什么标准？谁来做？什么时候做完？具体怎么做？做到什么程度算合格？谁来检查？出了问题怎么调？这些不说清楚，"做好"就是一句空话。 员工理解的"做好"和你理解的"做好"，可能差了十万八千里。到最后他觉得自己干得不错，你觉得他不行，矛盾就是这么来的。

好的管理，老板很轻松，因为标准在替他管事。差的管理，老板累死，因为他一个人盯几十个人。你是想当裁判还是当监工？裁判有标准就行，监工得一直盯着。

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