“新疆大盘鸡里真的没有土豆吗?”一男子在餐馆在吃大盘鸡,因为老板在里面放了土豆,大怒之下报了警!
上海一家普通饭馆,一桌客人点完菜之后,就因为大盘鸡里面有土豆,现场闹得僵持不下,男子认定店家在坑自己,直接拨通110电话,把民警喊到餐馆里面来处理这桩吃饭引发的矛盾。
这名男子坐到饭桌前,68元一份的大盘鸡端上桌,他扒拉两下,看见肉块中间混着不少土豆块,脸色当场沉下来。他心里认准正宗的新疆大盘鸡,就不该放土豆。
男子转头翻看墙上贴的菜单,这家店还有一道土豆烧鸡块卖38元,两样菜放在一块对比,中间差出30元,男子觉得店家拿土豆填充大盘鸡的分量,变相多赚自己的钱,属于骗人消费。
饭馆老板站在一旁不停解释,店里的做法就是要放土豆,周边很多餐馆也都是这么烧。
男子听不进去这套说辞,两个人你来我往,几句话谈不到一块,现场气氛越闹越僵。男子不肯接受老板给出的补偿方案,拿出手机拨通报警电话,要让警察过来评判对错。
派出所民警陈嘉文接到警情,赶到这家饭馆。男子还在气头上,对着民警讲自己的想法,坚持要判定这家饭馆存在消费欺诈,还跟民警念叨,希望老板有机会去新疆看一看真正的大盘鸡是什么样子。
陈嘉文站在饭馆里面,一边稳住男子的情绪,一边把道理讲明白。菜品放什么配菜,国家没有定死一套硬性规矩,每家饭馆可以按照自己的路子做菜。
这家店菜单价钱全部明明白白贴出来,男子是自愿下单,这种情况大概率算不上法律层面的欺诈行为。
民警后续还联系到新疆当地的同行打听情况,得知沙湾原版大盘鸡的烹饪规范里面,土豆本来就是里面的配菜,只是各地开店之后,会衍生出不一样的烧法。
几番来回沟通之后,饭馆老板不想继续耗下去,主动提出这一份大盘鸡不收钱,当作这桩事情的了结。
男子接受这个处理方式,之后坐在位置上,把整盘带着土豆的大盘鸡全部吃完,离开饭馆之前依旧跟民警强调,还是建议老板多了解原版菜品的做法。
这件事传到网上,好多老百姓看完之后都有不一样的看法。吃饭碰到不合自己想象的菜,心里不舒服属于正常情况,口味认知有出入,大家可以跟店家协商退菜、换菜。
可110的警务资源,更多用来处理打架、财产受损、人身受威胁这类紧急状况,普通消费口角,也许优先找市场监管部门沟通会更加合适。
各地的家常菜,经过来回传播,做法本来就会发生变化,即便是原产地的菜品,不同师傅手里,用料也会存在差别。
食客心里可以守住自己对一道菜的固有印象,但不能拿个人认知当成评判商家对错的法律标尺。商家开店经营,明码标价摆在明处,没有刻意隐瞒食材,就不该被扣上欺骗消费者的帽子。
普通人过日子,难免遇到不如意的小事,遇事可以较真,但是要分清渠道,不要什么鸡毛琐事,都往报警渠道上面堆,公共的警务资源,更该留给真正遇到危险需要求助的人。


