印度驻华大使馆这场开放日，有个细节挺耐人寻味。

侨民提完诉求，网上咱们这边一片"对等"声——你说在中国挨骂、签证难，可印度对中国公民的签证呢？一年才批两千份，各种隐性门槛、无故遣返，咱们的技术人员、商务人士在印度受的委屈少吗？

这话说得在理。外交和签证政策从来是双向的，你对我紧，我对你严，这是国际交往的基本逻辑，没毛病。

但我想多说一层：情绪这东西，从来不是单行道。

咱们这边对印度的负面观感从哪来？一部分是边境对峙的历史记忆，一部分是网上那些"印度穷游博主在中国蹭吃蹭住""印度人拉帮结派搞小圈子"的短视频，还有一部分是印度媒体这些年没少煽风点火，把咱们塑造成"假想敌"。这些碎片凑在一起，一个"刻板印象"就焊死了。

印度那边呢？他们看咱们，也未必客观。部分印度媒体把中国的正常签证管理解读成"针对性打压"，把中国网民的调侃放大成"系统性歧视"，再加上边境问题上的对立叙事，印度老百姓心里的"中国形象"也好不到哪去。

所以现在的局面是：官方想握手，民间在瞪眼。

魏嘉盟大使说中方正在处理反印内容，这是好事。但光靠删帖、封号够吗？恐怕不够。网络上的厌恶情绪，根子上是认知偏差，是信息不对称，是"我没去过你那儿，但我已经讨厌你了"。

要破这个局，光靠"谁让一步"不行，得让两边的人真正走动起来。人走动多了，谣言就少了；脸混熟了，敌意就淡了。

当然，走动的前提是对等和尊重。你不能一边卡我签证、一边要我敞开大门，这不叫交流，叫占便宜。

民间有情绪正常，但别让情绪成了墙。墙高了，先砸到的是两边做买卖、搞合作的人。