上海，一小伙每月花5300元租下两居室，哪曾想，才住半个月，深夜竟从阳台柜搜出一张逝者遗像，室友当场吓得崩溃大哭，俩人连夜逃去酒店暂避，事发后房东痛快退了全款押金，可中介偏不退介绍费，小伙气愤之下把中介告了，不但索要2650元中介费，更要求赔偿搬家与住宿的全部损失。
 
（来源：环球网8月7日——“当场吓哭连夜搬离”，上海一租客半夜发现上锁柜中留有遗像!房东承认并退款，中介拒退中介费）
 
花5300元在上海租下一套普通两居室，入住一个半月后，深夜竟从锁死的阳台柜里翻出一张逝者遗像。
 
2026年7月20日晚10点多，租客杰瑞和室友在上海徐汇区龙华地铁站附近的出租屋里，遭遇了这场猝不及防的惊魂一夜。
 
这套房子是杰瑞2026年4月通过中介看中的，每月租金5300元，4月23日正式签约，租期一年，6月1日起算租期，中介费为半个月房租即2650元。
 
签约时房源里还住着前租客，两人没能逐角落查验房屋，中介也未告知这套房子有任何特殊注意事项。
 
交房当天，房东只随口提了一句，主卧阳台上有个带锁的柜子，里面放的是杂物，不用租客打理。谁也没料到，这个被一笔带过的柜子，会成为后续所有麻烦的源头。
 
事发当晚，因为次卧靠近马路夜间货车噪音太大，两人商量互换房间。收拾东西的间隙，室友对阳台那个缠满老式自行车锁的柜子始终放心不下。
 
柜子门能拉开一掌宽的缝隙，杰瑞举着手机闪光灯往里照，先看到一块红布裹着的长方形物件，伸手掏出来的瞬间，两人都僵在了原地——那是一张描着黑边的逝者遗像。
 
室友当场被吓哭，两人不敢多待，连夜订了最近的酒店住进去，开了一整晚音乐才勉强压下惊悸。
 
第二天两人请假找新房，冒雨搬家，前一夜硬着头皮回出租屋打包到凌晨三点，而那天恰好还是杰瑞的生日。
 
7月22日两人正式办理退房，房东很快承认了遗像的事，当天退还剩余租金，后续又全额退回了押金。但当杰瑞联系中介，要求退还2650元中介费时，得到的答复始终是“佣金退不了”。
 
协商无果后，杰瑞决定起诉中介，除要回全额中介费，还打算追讨两晚酒店安置费约1000元、搬家费约700元的损失。截至8月7日，我爱我家方面尚未就此事给出正式回应。
 
很多人第一反应会问，这算不算“凶宅”？能不能直接要求退租赔钱？从法律层面看，答案没那么简单。
 
司法实践中认定的“凶宅”，特指房屋内发生过非正常死亡事件且房东故意隐瞒的情形，单纯遗留亲属遗像属于房东个人物品遗留。
 
房屋本身没有质量瑕疵，很难直接认定房东构成根本违约，也就很难直接支持全额退租的诉求。
 
按照《民法典》相关规定，租客有权要求房东限期移除遗像，如果房东拒不配合、严重影响正常居住，才能进一步主张违约责任。
 
但这不代表中介完全没有责任，这也是整件事最值得厘清的核心。中介费的本质是居间服务的对价，不是“签完合同就两清”的一锤子买卖。
 
中介的法定义务里，包含就订立合同的相关事项向委托人如实报告。这套房子签约时老租客尚未搬离，中介没有主动提醒租客查验封闭、上锁的空间。
 
交房时房东一句“里面是杂物不用管”，中介也没有跟进核实内容；等到租客真的出了问题，只甩出一句“退不了”就不再协调，这显然算不上完整合格的居间服务。
 
这件事更深层的痛点，在于租房市场里租客的居住安全感该由谁兜底。
 
大多数租客租房时，能查验的只有墙面、家电、水电这些看得见的硬件，对于上锁的柜子、封闭的储物空间，往往默认房东和中介已经清理妥当。
 
可一旦出现遗像这类会造成精神不适的物品，租客往往陷入“法律上难定违约，感受上实在膈应”的两难。
 
多数人嫌打官司麻烦，最后要么忍气吞声住下去，要么自己承担损失搬走，中介和房东很少为这种“看不见的不适”买单。
 
杰瑞愿意为几千块走法律程序，意义从来不止于拿回自己的损失。
 
他是在给整个租房中介行业提个醒：服务不能只做“促成签约”这半段，交房核验、风险告知、售后协调，都是中介费该包含的服务内容。
 
租客交了服务费，买到的不该只是一个房源信息，更该是一份基本的居住安心。
 
说到底，租房市场的规范，从来不是靠租客一次次踩坑踩出来的。只有中介把服务责任落到每一个细节，房东尽到如实告知的义务，租客的权益才能真正落地。
 
你租房时遇到过房东或中介隐瞒的情况吗？遇到这类糟心事你会选择维权吗？