“吵翻天!”8月15日报道,四川乐山,一女子连拆4瓶饮料,发现每瓶都中奖了,没想到找老板兑奖时却被拒绝,还被对方怒斥“喝不起不要买”,女子非常无语,最后按老板要求,支付4瓶饮料原价20元后离开!网友:这态度太恶劣了!
宋女士来到一家小商店,准备买4瓶饮料,但她没想着提前付款,而是提前开盖核验,如果中奖了就兑奖,没中奖就按原价付款。
没想到她运气不错,4瓶都中了“1元乐享”,如果按兑奖规则,宋女士拿走这些饮料只需要8元,可在结算时,老板不乐意了,坚持4瓶饮料必须全部按原价计费。
宋女士觉得老板不讲理,明明自己中奖了,凭啥按原价买?在沟通中,老板情绪失控,斥责宋女士“喝不起就不要买”,宋女士也生气了,几番争执后,她不愿过多纠缠,最终原价支付20元把4瓶饮料带走。
这件事曝光后,网友的看法各不相同,不少网友支持宋女士,认为瓶身标注的中奖活动是品牌公开承诺,商家应该依照规矩兑奖,明明可以好好沟通,但却出言嘲讽顾客,生意不是这样做的。
但也有网友觉得,兑奖规则应该是原价购买首瓶后,加1元换购新品,明明应该先付钱再开盖的,宋女士这样做,商家自然不认可这种操作,而且商家做的是小本生意,这种大批量兑奖会给商店带来资金压力。
明明是件好事,没想到最后却弄成这个样子,如果宋女士先把钱付了,再开盖兑奖,那她完全站得住脚,没有付款这商品还是属于商家的,所以许多人觉得她做法欠妥。
不过商家觉得有问题,也要好好沟通,毕竟做生意讲究和气生财,要是与顾客有争执,都恶语相向,对自己的生意肯定也是有影响的!
信息来源:《女子连开4瓶饮料,瓶瓶中奖找老板兑奖,却被怒斥,“喝不起别买”,最终按原价付了20元离开》观威海


