小伙坐电梯双手抱着东西，刚好他旁边有个女子按了25楼，小伙说：“靓女，我手拿着东西不方便，麻烦你帮忙按一下6楼，谢谢！”

只是一个简单的求助，却遭到女子不耐烦的回怼。女子瞟了她一眼，不耐烦的说：“你自己没长手吗？”

其实不想帮忙完全可以直接说明，拒绝是每个人的权利，大可不必用生硬的话语去回击对方。

遭到顶撞之后，小伙心里产生不满，放下手里的物品，把6楼以上的楼层按键全部按下去，还戏称自己在电梯弹钢琴。电梯随之每层都要停靠开门，女子要抵达的25楼只能层层等待。可他赌气报复的行为，不只是针对这位女子，电梯内其他无关的乘客，也跟着被耽误时间，无辜受到牵连。

日常生活中，我们难免会遇到别人开口求助。不愿帮忙可以坦然拒绝，但说话保持基本的礼貌，是人与人相处的基础。而受到言语冒犯时，用报复的方式发泄情绪，把私人矛盾扩散给旁人，并不是明智的处理方式。

很多邻里、公共场合的矛盾，原本都是微不足道的小事。就是因为彼此互不相让，言语上互相刺激，让小摩擦不断升级。遇事多一点克制，不把情绪发泄到无关者身上，才能够避免局面进一步恶化。

公共空间，大家都该顾及身边其他人的感受，不能只顾及自己一时的情绪。

如果在现实中碰到这样的情况，你会如何处理？欢迎说说你的看法。