得物我于8.9在得物平台下单OPPO enco air4i蓝牙耳机,8.12收到货。8.17更换耳塞时发现左耳机导管口防尘网不平整,出现松动情况,这是出厂品控问题。我在8.17当天提出退货退款并寄出商品给商家质检,商家今天晚上六点收到货,奇怪的是商家收到货前三个小时,也就是今天下午三点,快递还没到,得物平台就通知我质检不通过,什么意思?况且几十块钱的东西,我没有那么多的时间和精力去耗,于是联系客服,客服却说质检结果需要等到8.26才能知晓,既然还没有质检,为什么平台通知我质检不通过呢?平台以质检为由拖延退款,违反《消费者权益保护法》第二十四条。耳机寄出时除了左耳机防尘网松动(出厂品控问题),其余没有任何问题或划痕,配件我也一并送回。质检报告是证明它有没有坏,还是证明它是不是我弄坏的?如果是后者,请提供开箱视频证明我寄回去之前它就是好的。拿不出来,就按规则立即退款#得物维权##得物退货##网购维权#


