最近上海一幕画面,把全网网友都逗乐了。
智能送餐机器人去取餐,结果餐品不小心掉在了地上。
离谱又搞笑的是,这台机器人就跟“没长眼”一样,直直路过、完全无视。
不仅不停车、不捡餐,转身离开的一瞬间,还一脚精准踩在了掉落的外卖上,随后慢悠悠扬长而去。
餐没送到、饭被踩烂,自己啥也不管,扭头直接跑路。
网友看完集体调侃:这哪是智能机器人,这是机器人界的二哈,又蠢又萌,主打一个摆烂打工。
大家笑得停不下来,但笑着笑着,真的让人后背一凉。
千万别把它当成一次简单的机器失误。
这看似搞笑的翻车,其实是现在无人化智能普及最真实的现状,也是我们所有人都该正视的问题。
很多人盲目吹捧人工智能、吹捧全自动无人化,说机器替代人工更高效、更省钱、更省心。
可现实摆在眼前:
一台号称高科技的送餐机器人,连地上掉的外卖都识别不出来,连最基本的突发情况都处理不了。
它只会死板按照程序走路,程序没写的动作,它一概不会;程序没设定的场景,它直接无视。
很多人觉得机器人越来越厉害,能替代很多人工岗位。
但大家有没有认真想过:
机器只会执行设定好的流程,永远没有变通能力,更没有责任心。
人工送餐,如果餐掉了,骑手第一时间道歉、补发、赔偿,尽量弥补用户损失。
机器人送餐,踩烂你的饭、弄坏你的餐,它毫无反应,继续工作,出错了也没有任何愧疚、没有任何补救。
更现实的问题,普通人都深有体会:
快递小哥、外卖骑手、服务人员,能沟通、能协商、能解决问题。
用户催单、地址不对、物品破损、临时改时间,人工都能随时处理。
可机器人不行。
超时了没人道歉,餐坏了没人负责,出问题了没人沟通,最后所有糟心的后果,全都由消费者和商家买单。
很多人吐槽这是“人工智障”,其实根本不是机器笨。
是开发者只追求了“替代人工干活”,根本没完善“解决问题的能力”。
研发团队只写了走路、送餐、避障的基础程序。
掉餐、突发落地、异常情况、应急处理,通通没有写入程序。
说白了:厂家只想用最低的成本,做出能替代人工的机器,收割智能化的红利,却不想承担人工该承担的责任。
现在各行各业都在疯狂推行无人化、智能化。
老板们最喜欢的一句话:机器一次性投入,不用发工资、不用休息、不用请假、不用抱怨,比人工划算太多。
一台机器人几万块,看似比月薪几千的打工人便宜太多。
可大家忽略了一个最核心的真相:
机器能省成本,但永远扛不住突发状况;机器能重复干活,但永远没有温度和担当。
网上有一句扎心的神评,说得特别到位:
机器可以随时重启,但打工人的午饭,一天只有一次。
我们之所以看到机器人翻车会忍不住想笑,本质上是普通人的一种自我解压。
所有人都在被“人工智能替代就业”的焦虑裹挟,总怕自己的工作被机器抢走。
而每次机器翻车、机器犯蠢的瞬间,大家都会短暂松一口气:还好,机器终究替代不了人。
但这种轻松,真的特别短暂。
现在各行各业,都在加速淘汰基础人工岗位。
餐厅、酒店、快递、工厂,越来越多普通岗位,慢慢被智能机器顶替。
机器犯错,大家一笑而过。
可背后被挤压饭碗、被压缩收入、被替代岗位的,都是千千万万普通打工人。
我们不怕机器人翻车,我们怕的是:
机器只学会了抢人的工作,却永远学不会承担人的责任。
科技进步本身没有错,智能化发展也是时代必然。
但科技的初衷,应该是辅助人类、解放人类、方便人类,而不是一味替代人工、压榨人工、降低服务质量。
机器可以越来越智能,但永远不能完全替代“人的细心、人的变通、人的负责”。
今天机器人踩烂的是一份外卖。
明天智能化淘汰的,可能就是无数普通人的饭碗。
所谓的智械危机,从来不是什么科幻大片里的毁灭世界。
真正的科技危机,从普通人的饭碗被机器廉价替代开始。
大家对此怎么看?你觉得智能机器会越来越靠谱,还是只会不断替代人工、缺失服务?欢迎评论区聊聊。
