无座票为何和二等座同价 铁路12306客服近日回应,无座票全称为“无固定座位票”,与二等座属于同一席别、同一等级,因此票价一致。但“同价不同权”的体验落差持续引发争议。
票种归属:无座票在票务系统中属于二等座范畴,是二等座在运力紧张时的补充票种,而非独立低价席别。
服务内核:铁路部门认为,旅客购买的是从A点到B点的位移运输服务。列车运行的轨道、电力、人力、空调等固定成本,不会因乘客站着还是坐着而改变。
临时就座权:无座票并非全程站票,车厢有空闲座位时可临时就坐,持票乘客上车后让座即可。日常



无座票为何和二等座同价 铁路12306客服近日回应,无座票全称为“无固定座位票”,与二等座属于同一席别、同一等级,因此票价一致。但“同价不同权”的体验落差持续引发争议。
票种归属:无座票在票务系统中属于二等座范畴,是二等座在运力紧张时的补充票种,而非独立低价席别。
服务内核:铁路部门认为,旅客购买的是从A点到B点的位移运输服务。列车运行的轨道、电力、人力、空调等固定成本,不会因乘客站着还是坐着而改变。
临时就座权:无座票并非全程站票,车厢有空闲座位时可临时就坐,持票乘客上车后让座即可。日常



评论列表