【请回答12345 | 凤翔花园A区业主堆放杂物存隐患？物业多方沟通协调清理】市民：琼山区凤翔花园A区五栋二单元10楼，楼梯间和过道阳台堆放垃圾废品杂物，产生恶臭，招引蟑螂、老鼠、苍蝇，堵塞消防通道，有火灾隐患，多次向物业公司反映无果。海口市智慧城市服务集团有限公司做客直播12345

8月24日，海口市智慧城市服务集团有限公司 物业管理事业部经理 钟善琴做客《直播12345》时答复：我们联合了社区街道、执法、消防和业委会等部门，已经和相关业主多次协调，计划对杂物进行彻底清理。由于房主是一位老人家，受制于年龄和身体各方面的原因，也不宜强制要求进行清理。我们经过多方的沟通和协调，已经达成共识，于8月23日、8月24日协助进行全部清理，清理后的这些杂物，由房主自行出售，保证楼栋的整洁和消防通道畅通。

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