“帮扶老人遭索赔案”店主不承担法律责任，全额返还此前被索赔1.9万，这件事情给全社会的启示其实只有最朴素的一条：无论是谁，面对无理取闹，都不要和稀泥！！！百姓关心的是，是不是现在都要按闹分配，谁闹谁有理，花钱息事是不是成了常态？法律不能和稀泥。
这个事件有关部门对此之前已经进行了调解，确认店主没有过错，不承担法律责任；但家属上门索赔10万，还拿遗体堵门威胁。店主是出于人道主义关怀，或者说是被死者家属无理取闹后想息事宁人，于是才一次性帮扶死者家属1.9万元。
为什么做了好事还要倒贴钱，难道不应该是家属感谢店家吗？确认了店家无责，那还要拿1.9万，是不是涉嫌敲诈勒索了？如果当家属敢叫嚣遗体堵门时，有关人员能站出来说，你敢堵门我就敢抓人！那做好事的商家就能挺直腰杆。但很可惜，现实中没有。
讹人成功，是暴利；讹人失败，几乎零成本。讲理没有用，闹事才有收益。就算闹不成也无所谓，因为没有任何代价，闹成了就能获利。这就是死者家属的思维逻辑和敲诈动力。家属当初为什么敢告？因为赌的就是你拿不出证据，赌的就是法官“酌情”。
法律边界不能被"人道主义"四个字模糊。有责依法担责，无责理直气壮。保护善意，法律不能和稀泥。