有点反常，唯品会的1000万超V用户里，大多数却不在北上广深？

数据显示，唯品会的SVIP中，新一线、二线、三线城市占比合计超过70%。这些黏性最高的用户，没集中在一线城市，而是散落在更广阔的地方。

先看这1000万人的基本盘，SVIP撑起平台50%以上的线上销售额，二季度506亿的商品里，253亿以上是这群人买走的，其中85%左右是衣服鞋子等穿戴商品。这里面，满8年的超过100万人，最长SVIP年限接近10年。

两组数据放一起，画面就有意思了，在广大的二三线城市，有一大批人，常年在一个"小平台"上买品牌衣服鞋子，一买就是好几年。

其实我们知道，一线城市选择多，但在二三线城市，想买个大牌，选择其实有限。专柜价格高、款式少，去趟大城市的商场还得花小半天。品牌特卖恰恰接住了这群"既要好牌子，又想合理价"的人。唯品会很聪明，拉着顺丰搞上门换货，天然迎合对衣服鞋子的消费诉求。

所以，我判断就有了这样一条路径，有人偶然买一次成了常客，常客觉得靠谱，就成了老客。1000万老顾客不是拉新拉出来的，是一个一个处出来的，这确实不容易。

所谓"小平台"的魅力就是这样：没用过的人未必懂，在用的人，自然懂。消费平权的潮水正往下沉市场走，能接住这波潮水的平台，不一定是最大的，可能是最稳的。