个人认为，从法律和医学角度看，责任认定关键在于两点：

1、到底是“拖拽”还是“搀扶”？这决定了行为性质的认定；

2、该行为与死亡之间有无因果关系？是自身突发疾病致死，还是搬运不当加速或加重了后果？这需要法医鉴定。

目前官方确认店主“无过错”，但家属的逻辑也值得重视：你把人从室内移到高温室外，中途还摔了，这个行为本身是否有问题？

在因果关系查清之前，不宜简单站队。善行该保护，但救助方式是否妥当，也该被审视，这两件事并不矛盾…

这事儿变得更加复杂了！

来源：红星新闻