“这个包子我又没吃,凭什么不能退钱?”谁能想到!黑龙江,一男子走进一家早餐店,毫不犹豫的点了一笼包子,吃到最后,还剩一个包子,可男子实在吃不下了,竟然理直气壮地喊来老板,要求退还包子的钱,一开始,老板坚决不同意,可最后,为了息事宁人,老板只能无奈妥协!
事情发生在黑龙江街头一家家常早餐店,开店的是一位勤恳老实的小店老板。
做早餐生意的人,有多不容易大家都清楚。每天天不亮就要起床和面、调馅、蒸包子,凌晨三四点就开门营业,守着小店从早忙到晚。
一个包子利润薄得可怜,赚的全是起早贪黑的辛苦钱、血汗钱,靠的就是薄利多销、和气经营。
事发当天上午,店内客流平稳,这名男子进店点了一笼包子,正常坐下用餐。
全程没有任何不满,也没有吐槽包子味道差、不新鲜、分量少,吃得十分尽兴。
一笼包子十几个,男子轻轻松松吃掉了绝大部分,最后餐盘里就剩下一个完整的包子。
吃饱喝足后,男子没有起身走人,反而径直喊来了正在忙碌的老板,张口就提出了无理要求。
他指着餐盘里的包子,语气理所当然:“老板,这个包子我没吃,你把这个包子的钱退给我。”
老板当场就愣住了,开店多年,他第一次遇到这种奇葩要求。又好气又好笑的他,耐心跟男子解释行业规矩:
“兄弟,食物只要端上桌、上过餐,就没办法退款了。我退回去也没法二次售卖,总不能把客人吃过的东西再卖给别的顾客吧,这是卫生底线。”
本以为好好沟通,对方就能理解。可男子丝毫不让步,态度强硬又蛮横,反复纠缠,一口咬定自己没吃就该全额退款。
他全程理直气壮,没有半点不好意思,仿佛自己的无理要求天经地义。
两人一来一回争执不休,小小的早餐店瞬间气氛紧张。老板看着男子不依不饶的样子,心里又无奈又憋屈。他心里很清楚,自己根本没有错,完全是对方蛮不讲理。
但做生意的人,最怕扯皮闹事,为了一个几块钱的包子跟顾客吵架,耽误店里生意,引来围观,甚至被恶意抹黑店铺,实在得不偿失。
本着以和为贵、多一事不如少一事的想法,心软的老板最终选择了退让。
他默默给男子办理了退款,而那个完好的包子,因为已经上桌触碰,为了食品安全,只能被老板狠心扔进垃圾桶。
好好的食物白白浪费,辛苦赚的小钱白白亏损,老板满心委屈,却只能默默咽下。
对错,有网友愤怒吐槽,真的是大开眼界了!吃绝大部分留一个退款,这不是占便宜,而是赤裸裸的自私无赖!
还有网友感慨,老板太善良也太委屈了,老实生意人总要被这种人拿捏,真的太心酸了。
也有理性网友表示,和气生财不是忍气吞声,这种无理要求就该直接拒绝,没必要惯着!
在我看来,这件事看似是一个几块钱包子的小事,实则暴露了当下最让人无奈的人性问题。
首先,人与人之间的互相体谅,在这名男子身上完全看不到。早餐老板赚的是最辛苦的苦力钱,日复一日早起熬夜,挣的是微薄的辛苦酬劳。
而男子吃饱喝足,享受完店家的服务和美食,仅仅剩下一个包子,就肆无忌惮索要退款,完全无视商家的付出和餐饮行业的规则。他贪图的不是几块钱,是毫无底线的小便宜,更是肆意消耗别人的善良。
其次,老板的退让,不是因为理亏,而是成年人的无奈和包容。我们总说和气生财,但很多时候,善良和退让,只会被自私的人当成软弱可欺。老板选择妥协,不是怕事,是不想因为小事消耗精力、影响经营,可这份善意,却没有换来半点体谅,反而纵容了无理行为。
生活里最让人寒心的,从来不是艰难的生计,而是老实人守规矩、懂包容,最后却被不讲道理的人肆意拿捏。规矩约束的永远是守规矩的人,善良迁就的永远是得寸进尺的人。
每个人出门消费,都该有最基本的素质和底线。消费不是施舍,商家的善意也不是理所当然。
对于此事,你怎么看?
