这样看，牌馆老板娘扶老人被索赔1.9万虽然看起来冤，但也不是完全没道理！
反转了！监控画面记录老人晕倒在牌馆内部椅子上，视频引用死者亲属的新说法，称店主发现老人倒椅子上之后第一反应是拖拽老人到门外，并未及时拨打 120 急救，并且拖拽过程中导致对方再次跌倒，明显处置不当，这也是家属提出索赔的缘由。
而扶起来摔一跤，这个片段很多视频都切掉了!
是啊，难怪很多人质疑：昨天看到死者家属发声了，我又仔细看了视频，家属说得在理，老人是去打麻将的，不是路过，这是其一，其二，如果是救治，老板娘直接打120就行了，没必要把老人从椅子上扶起来再跌倒，再拖到门外，她第一想法肯定是不想老人死在店里！
从这个角度看，笔者以为，一个外来老人突然晕倒甚至死在店里会很晦气，店家出于忌讳，将其挪出店家，好像合情合理，但却不一定合法。因为你是生意经营场所，公共场所，开放场所，任何人进门都可能是来消费的，何况晕倒的老人一个月前是常客？并且正确应急处置客人突发情况也是店家的责任之一，如果处置不当造成严重后果，其家属真的有权提出赔偿责任的！
不过也有人认为：这不是和路人心肺复苏救人按断肋骨成被告赔偿一个性质么？如果她把老人扔出去不管那还可以说见死不救。现在把做好人的标准搞得那么高，以后谁敢做好事？———还真不是一回事！路人心肺复苏救人按断肋骨，行为重点在于一个救人为目的！再看牌馆老板娘第一反应是拖拽老人，她不知道这样做只能加剧病情恶化？而且第一目的不是救人而是想避晦气！
老人事后不幸离世，此事经由监控曝光之后，引发大众对于遇到他人突发倒地该如何正确处置的社会讨论。尽管后来官方定性店主没有责任，老人家属也退回了1.9万赔偿金，但并不等于店主的做法毫无瑕疵，甚至没有一点责任！