标167cm、101斤女孩被小天才判“偏重”？从辱华回答到死亡威胁，这个品牌到底怎么了？

这两天，小天才电话手表又上热搜了。一名身高167cm、体重101斤的青春期女孩，被手表健康监测功能判定为 “偏重” ，还标注 “体重超过99%的同龄女生” 。BMI约18.1，对照国家卫健委标准连超重都算不上。一个正在发育的女孩，每天手腕上戴着个东西告诉她“你比99%的人都胖”——这种伤害，不是一句“已下架”就能抹掉的。

小天才公关部回应称“表达上不严谨”，已于8月25日晚连夜整改。

但这，真的只是“不严谨”吗？

往回翻，负面清单越拉越长。2022年，儿童平板电脑因含血腥、暴力内容被京津冀三地消协联合约谈；2024年，手表里第三方软件竟回答“中国人是世界上最不诚实的人”；2025年，“游泳级防水”的手表玩个水就进水报废，维修费上千；今年6月，孩子“微聊”功能收到“沉海”“入坟”等死亡威胁。投诉量行业第一。

最离谱的是审核机制。 小天才号称“机器+人工”双层审核，结果“我是你妈”发不出去，“一天三次”被拦截；可“打死你”“入坟”却畅通无阻。AI只能机械识别关键词，人工审核跟不上——该拦的不拦，不该拦的乱拦。

一次次翻车、一次次道歉、一次次整改，然后继续犯错。一个主打“儿童安全”的头部品牌，占着线上三成市场份额，审核机制却漏洞百出。AR该管管了。别让“护娃神器”，变成“坑娃利器”。