死者家属：店主的第一反应是把人拖出去而不是打120。
女店主抱着老头的胳膊，想把人往门外挪，结果俩人一起摔在水泥地上。女店主自己先爬起来，拽着老头的胳膊就往门外拖，把人拖到了店门口的人行道上。等后来救护车来，人早就不行了。

老头家属说本来老人只是发病，你不摔他那一下，不硬拖到店门口，说不定还能救回来。现在人走了，找她要赔偿根本不是讹人，是她拖那两下子把老人折腾没的。

网友评论：
换我开个小店，突然有人在店里倒了，我第一反应也是怕啊！真死在店里，我这生意以后还怎么做？说风凉话的，你开个店试试？

怕担责不是你摔人拖人的理由啊！你不动他，等120来，说不定啥事没有，你这一摔一拖，反而成了过错方，责任根本躲不掉。
换我家老人被人这么硬拖，我也接受不了！你哪怕在旁边打个电话，找社区来人，也比拽着胳膊在地上拖强啊，老人骨头多脆啊。
太懂这种恐慌了！上次有个大爷在我店里晕了，我手都抖了，第一时间先拍视频留证据，然后打120，真不敢碰人，就怕好心办坏事。
家属说不是讹人，那你拿出证据证明老人是摔了拖了才去世的啊，空口说白话谁不会？
说到底还是之前那些扶人被讹的事，把普通人的善心都吓没了，现在看见有人出事，第一反应不是救人，是先想着怎么自保，太悲哀了。

说来说去就是普通人的两难：你怕惹麻烦想躲，结果慌乱干出来的事，反而把麻烦惹大了。真要是看见有人出事，别先想着往外推，先打个急救电话，比啥都强。