一单位的中层领导说:
“一个单位里,中层领导就是个坑。你手上根本没有权利,没有可分配的资源,大多人也根本不会听你的,上级领导还不管你有多少委屈。你就像个夹心饼,天天夹在中间受气,对上要接得住领导的压力,对下要受得了下属的情绪,你还不能表现出任何不满,不能透露出你的软弱、畏惧。”
中层就像一块夹心饼,被夹在上级和下属中间,承受着双向的压力,有委屈却无处倾诉。这份困境,可以从五个方面细细解读。
第一,权责不对等,手中实权有限。很多中层岗位,名义上带着管理头衔,却没有人事、资源分配等实质权力。想要推动工作,只能依靠沟通协调,没有足够筹码调动大家,开展工作处处掣肘。
第二,下属认可度参差不齐,管理阻力重重。没有实权加持,部分下属并不会完全听从安排。有的人消极拖延,有的人阳奉阴违,中层既要完成任务,又不能强硬施压,只能耐心沟通,消耗大量精力去平衡团队情绪。
第三,承接上层压力,是任务传导的第一关口。高层定下的目标、下达的重担,全部都会落到中层身上。上级只看最终结果,很少过问执行过程中的难处,不会为中层遇到的困境兜底,所有难题都要自己想办法消化。
第四,双向受气,委屈只能独自咽下。对上要扛住领导的问责,对下要包容下属的抱怨。两边的负面情绪都涌向中层,但是自己的委屈却找不到合适的倾诉对象,向上诉苦容易被看作能力不足,向下示弱又会丧失管理威信。
第五,情绪必须自我消化,不能展露软弱。中层如同团队的主心骨,一旦流露出疲惫、畏惧、不满,很容易动摇整个团队的信心。于是只能收起负面情绪,哪怕内心压力山大,表面依旧要保持镇定乐观。
中层的煎熬,本质上是承上启下角色带来的考验。想要走出困局,一方面要学会向上沟通,如实反馈困难;另一方面也要做好团队引导,找到上下级之间的平衡点,在夹缝之中寻得工作节奏。
完,喜欢就点个赞吧!
