去年冬天，护照放在衣服口袋忘记拿出，结果在洗衣机里被洗了，首页还好，其他页都泡水污损了。

查询发现基辅大使馆由于技术原因，不能制作护照，需要先向他们申请，审核通过后由在周边国家的使馆制作。

最近写邮件给基辅大使馆说明情况，随后加上微信视频面试。向工作人员展示了护照和在乌居留卡，讲述在乌事宜，然后通过。对方让我在“中国领事”APP上向周边国家的使馆提交资料申请。

我选择了波兰大使馆，提交资料后，又是视频面试，展示证件。几天后APP显示证件制作完成。波兰大使馆发邮件我，让我叫快递，把单号给到他们。

我使用乌克兰的Nova Post，在波兰有分支机构，官网下单，单号邮件发送过去。今天收到Nova Post的邮件通知，我的快递将会于9月3日到达基辅。

两周以内搞定，两个使馆效率都挺高，为人民服务，给予好评。